Девочки, может кто из вас сталкивался или кто то из вас разбирается в юридических вопросах. У меня война со страховой компанией. 02 августа попали в дтп. 1 виновник и 3 пострадавших стороны (мы одни из них). Уже 4 августа сдали документы в страховую, а 7 была проведена независимая экспертиза, которую назначала сама страховая. Т.к. к телефону они не подходят, а если и подходят, то ничего не знают (специалисты блин), мое терпение лопнуло и я написала письмо претензию (21 августа) с просьбой письменного ответа о ходе рассмотрения дела и сроках выплаты возмещения. Сегодня уже 10 сентября, ни ответа ни привета. Что мне делать дальше? Денег хоть и не миллион, но они нам сейчас очень нужны.. (машину починили за свой счет). П-А-М-А-Г-И-И-И-И-Т-Е
Москва
Крик души
Москва
Возможно я не совсем права, но:
1.Документы в СК отправлены;
2.Экспертиза проведена;
3. Претензия написана (вопрос письмо Вы написали или все таки претензию?) Если вы пишите претензию, то укажите срок ответа на Вашу претензию и припишите, что в случа его нарушения Вы обратитесь с исковым заявлением в суд. Многие СК отмахиваются от претензий, говорят мол месяц есть ответа на претензию или вообще забивают на это дело;
4. Наплевать, что молчат, автомобиль за свой счет починили, сохраняем все чеки и все даже самые мелкие бумажки, пишем и направляем в их адрес заказным письмом с уведомлением исковое заявление о взыскании страхового возмещения по фактически понесенным расходам;
5.Ни ответа ни превета все равно, несем исковое заявление в суд и объясняем, что СК игнорирует свое обязательство по выплате, на контакт не выходят и вообще игнорируют все письма и претензии направленные в их адрес, здесь даже можно предъявить все уведомления о вручении с почты, в качестве доказательств весомости своих слов.
По повестке на суд явятся, это в их интересах.
Желаю Вам удачи и скорейшего разрешения Ваших трудностей)
0
10.09.2009
Ответить
Москва
Спасибо большое за ответ))) Кратко и все по делу))) 
Я отвозила им претензию, где просила ответить им до 4 сентября. они не ответили, сославшись на то, что по закону у них есть месяц для того чтобы ответить. значит я сейчас им посылаю по почте исковое заявление, и подаю сразу же в суд или как?
0
10.09.2009
Ответить
Москва
Можете даже не отправлять им исковое заявление, сразу с ним в суд!
Вот примерно такие документы необходимы и форма завления http://www.avtonex.ru/problem6.htm
Единственное ФЗ "об ОСАГО" проверьте, нет ли изменений с 2002 года.
Вот еще немного теории по Вашему вопросу, посмотрите, вдруг что-то интересное найдете
0
10.09.2009
Ответить
Москва
Анют, как поняла КАСКО нет. попробуй сначало просто пригрозить страховой, что подашь в суд. если не отреагируют, то только в суд((( ОБЯЗАТЕЛЬНО собирай все чеки, все расходы веди!!! при положительном исходе дела страховая обязана будет оплатить все расходы + материальный ущерб. УДАЧИ!!!! зы. моя страховая от меня летает только так, но у меня КАСКО
0
10.09.2009
Ответить
Москва
не, каско нет...Я писала уже письмо, написала что в случае если в срок не ответят, я буду обращаться РСА и фед.службу по страховому надзору. и молчание. Прям бесит такое отношение. вроде сами ведь люди. и возможно даже были в таких ситуациях. 
0
10.09.2009
Ответить
Москва
Главное не нервничай!!! все будет хорошо!!! у меня мама пол года судилась, но это редкий случай. как страховая называется?
0
10.09.2009
Ответить
Похожая ситуация была у моих свекров - в них влупилась тетка на Лексусе, собрав еще 3 машины (они стояли на светофоре). Страховая хотела выплатить только очень маленькую сумму, неадекватно маленькую. Разбирались через суд.
0
10.09.2009
Ответить
Москва
не хотела ведь никаких судов((( но уже просто свинство с их стороны.
0
10.09.2009
Ответить
Скорее всего придется. Страховые как я понимаю очень нечестно работают, мухлюют по полной, так что так им и надо.
0
10.09.2009
Ответить
Москва
Сегодня пишу жалобы в РСА, в фед.службу по страховому надзору и дальше суд)
0
11.09.2009
Ответить
Тула
У нас так же было, правда выплатили через 2 месяца, но я столько ругалась, больше в Югорию не пойду страховаться, я аж до Москвы дошла, а меня мягко говоря послали
0
10.09.2009
Ответить
