Войти

культура в отношении к обслуживающему персоналу - есть ли?

Очень много таких людей. Я с одной такой слегка знакома. Она считает, что с обслуживающим персоналом так и надо общаться, тк их надо (!!) воспитывать, иначе оборзеют))) я эту убогую аргументацию так и не поняла до сих пор)) я всегда вежлива, если обслуживание не нравится, я просто не оставляю чаевые и все. Но так бывает крайне редко, тк обычно(но не всегда) если вежливо общаться, то и отвечают тем же:) все же люди))
0
18.12.2011
александра
Алиса, 16 лет 3 месяца Ярославль

я сама сталкивалась с хамством официантов, такие обычно работают в небольших кафе, отчаянно обсчитывают, и считают, что за такую маленькую з/п они ж...пу рвать не должны. Это другое дело. Тут же эта девушка была предельно вежлива, нам все по меню подсказывала, пепельницы каждые пять мин меняла. Поэтому меня и удивила такая агрессия в ее адрес.

0
18.12.2011
Ну вот нормальным воспитанным людям этого не понять)) вообще я не знаю, что такое хамство официантов)) я каждый день обедаю в кафешках сетевых, каждый выходны по разным ресторанам с подружками или мужем хожу. Так вот ни разу за 6 лет хождений мне никто не нахамил))) максимум что то забыли принести, перепутали и тп. Я никогда не хамлю и мне ни разу не хамили)
0
18.12.2011
александра
Алиса, 16 лет 3 месяца Ярославль

Думаю, это зависит от политики заведения, рыба как говорится гниет с головы, есди администратор - хамье, и официанты такие же. В Москве я тоже ни разу не сталкивалась с хамством. А вот мы с мужем как-то, когда были в Питере, зашли в Subway, взяли два сендвича одинаковых, муж не ест лук а я помидоры, мы попросили повара, который при нас их делал, поменять эти начинки местами. Он нам заявил - сами выковыряйте и переложите, раз так хочется. Культурная столица, епть :-)))


0
18.12.2011
:)))))))) не зря я питер не люблю)))) мне как то в питере сказали с пренебрежением, что Питер та же Москва, но культурнее)))) да я у нас частенько в иль патио обедать хожу, раза три в неделю, а это уж совсем простенькое заведение, и даже там все прям до невозможности вежливые))))
0
18.12.2011
Pers
Pandutka, 14 лет 2 месяца Минск

была ситуация с подругой...когда она буквально кривя рот говорила официанту, чтоб все было свежее, чтоб быстро и тд...это можно сделать и с улыбкой...я на все смотрела молча...второй раз ситуация-она устроила разборки-в кафе якобы посчитали десерт на 50% больше чем она такой же ела на прошлой неделе..я в это кафе часто хожу..неприятно было...я сделала ей замечание-что ты зря так девушку загоняла и что посчитано все верно исходя из цены за кг...в ответ-тебе легко говорить ты не работаешь..было обидно..сейчас просто не хожу с ней никуда..свои истерики пусть показывает другим..а перед официантами теми я за её спиной извинялась и чаевые хорошие оставляла...просто я даже если человек ошибся-спокойно всегда говорю-пожалуйста пересчитайте или будьте добры принесите...это люди на работе и работа не из легких...сколько замечала ситуацию-чем более воспитан человек и чем выше он стоит по образованию и материальному-никогда не опускается до оскорблений

0
18.12.2011
александра
Алиса, 16 лет 3 месяца Ярославль

абсолютно с вами согласна

0
18.12.2011
Настя
Софушка, 11 лет 1 месяцМишенька, 8 лет 8 месяцевМаксим, 10 лет 6 месяцевФедор, 2 года 3 месяцаЖду малыша, 9 неделя Москва

Это была просто не культурная сука, вот и все, которую другой уважающий себя человек, культурный поставит на место, а она заткнёт свой рот в ****. Я тоже считаю, что культурный человек это тот, кто умеет держать себя и не опускаться, до токого! Единственное жалко ту девочку официантку.

0
18.12.2011
александра
Алиса, 16 лет 3 месяца Ярославль

Да уж, если такие клиенты каждый день попадаются, то какие нервы надо ей иметь, чтобы сдерживаться

0
18.12.2011
Настя
Софушка, 11 лет 1 месяцМишенька, 8 лет 8 месяцевМаксим, 10 лет 6 месяцевФедор, 2 года 3 месяцаЖду малыша, 9 неделя Москва

единственное я не представляю, что должно человека держать на таком месте работы((((

0
18.12.2011
александра
Алиса, 16 лет 3 месяца Ярославль

наверное условия - в основном в ночных клубах и кафе работают студенты-очники, которым не найти работу на полный день. Да и клуб этот открылся месяц назад, думаю, пока з/п персоналу платят хорошую.

0
18.12.2011
Женя
Катюшка, 17 лет 3 месяца Москва

как же я ненавижу таких людей,вот расстреляла бы на месте,будь у меня пистолет. Я наблюдала мерзкую сцену в самолете,вместо официантки была стюардесса. Бррррр....противно это все.

А на меня однажды официантка в ресторане вылила что-то,испачкала,естественно,так у нее чуть инфаркт там не случился.,думала,я ее убью (ресторан дорогой был). А я ей наоборот помогла убрать-все ж мы люди,можем и ошибиться:))))))))))))

0
18.12.2011
александра
Алиса, 16 лет 3 месяца Ярославль

наверное она уже сталкивалась с неадекватными клиентками, потому и перепугалась подобной реакции с вашей стороны... Вот как надо человека так зашугать! Зато, думаю, вас и ваше доброе отношение она запомнит надолго.

0
18.12.2011
Потому что девушка эта относится к категории "из грязи в князи" или скорее из грязи в какое-то подобие. Глупость+хамливость+желание самоутвердится= глупая дура, которая выглядит еще большей дурой, но считает что она крутая
0
18.12.2011
Марина
Екатерина, 27 лет 6 месяцевАрина, 18 лет 7 месяцев Днепр (Днепропетровск)

Вы правы: это быдло и его не перевоспитаешь. А официантка правильно сделала, что промолчала, этим она показала. что она умнее быдла (((

0
25.12.2011
Юлия
Москва

Полно дебилов, которые пытаются самореализоваться за счет других, более "слабых". ясно же, что официантка не кинется на нее в ответ, иначе уволят.

Дура.

0
19.12.2011

Здесь дело не в гламуре vs рабочий класс,а как пишется в эпикризе- диагноз "просто дура".

0
18.12.2011
Светлана
Дмитров

Она может даже сама зарабатывать  и на клубы и на шмотки,но не значит,что может так себя вести....Быдлятина она..хоть и не офоциантка,а клиентка-вроде статус выше..а на самом деле-быдло..

0
18.12.2011
Ната
Димочка, 18 лет 3 месяца Гомель

Ничего, жизнь таких людей, как правило, очень быстро под себя подминает.

0
18.12.2011
Юля
Настенька, 12 лет 5 месяцевВанечка, 7 лет 7 месяцев Пенза

согласна с каждым словом!!!!  к сожалению, есть такие люди.....

0
18.12.2011
Где мы живем? Говорят, что молодежь невоспитанная...

Похожие записи