Очередь в детский сад

Кто в курсе, подскажите пожалуйста. Нам сейчас 2 года. Стоим в очереди в два общеобразовательных учреждения. Сейчас надумали пойти в сад на кратковременное пребывание и как раз в тот сад который у нас в дополнительной графе, а не в приоритетной. Сходили в заведующей, написали заявление, а она звонит на следующий день и говорит что если вы в приоритете другое учреждение выбрали, то вас на следующий год на полный день все-равно туда будут брать, а не к нам, может и голову не стоит морочить. Я сказала что на полный тоже к вам пойдем, и что с очереди другого сада можем снятся вообще. А она ответила что тогда надо снятся до первого января. Давай я заходить на сайт ПГУ для изменения данных, а он меня не пускает, пишет что ваше заявление в обработке(наверное потому что приглашение в сад уже пришло), обратитесь в ОСИП. А ОСИПов то нет тепрь . И на этот 495-530-71-71 телефон дозвонится никак не могу, все говорит что занято и звоните позже.

Что делать?!