Мама девочки (3 года)
Москва
Компенсация за пропущенные дополнительные занятия
Девочки, всем добрый вечер! Решила я заняться на досуге вопросом несовершенства нашего договора с муниципальным садом на оказание дополнительных услуг, а именно, его финансовой части, далее - прошу под кат.
Возмущает то, что договор полностью исключает компенсацию (перерасчёт) за пропущенные по уважительной причине занятия: по болезни по справке или из-за отпуска родителей. Платить надо всегда, с сентября по май, независимо от фактического посещения.
Перед тем, как куда-то писать, хочется понимать, какой масштаб проблемы на просторах нашей необъятной родины. Девочки из России, проголосуйте, пожалуйста. Если вам возвращаются деньги за пропуски, напишите в комментариях, на каких условиях (сроки пропуска, документы). Спасибо за участие!
Мама двоих (18 лет, 11 лет)
Москва
Старшая ходила на ритмику, в договоре было указано, что денежные средства за пропущенные занятия возврату не подлежат, в том числе, не засчитываются в счет будущих занятий. Но я пункты договора, не соответствующие закону, как правило, игнорирую. Уезжали в отпуск, ребенок пропустил неделю (3 занятия). Написала заявление с просьбой не просто зачета в счет будущих занятий, а именно возврата, указав свои данные и номер карты, а также сообщив, что получение денежных средств в качестве оплаты за неоказанные потребителю услуги, мягко говоря, незаконно. Все вернули в течение 10 банковских дней. Но я написала, что в случае отказа в удовлетворении моего законного требования, легко пойду в суд, и еще будет штраф за неисполнение законных требований потребителя в добровольном порядке. Повеселилась, короче :-)
0
28.10.2016
Ответить
Мама двоих (16 лет, 14 лет)
Москва
Ух ты, надо иметь ввиду. А мне, почему-то, юристы сказали, что это законно, не пересчитывать оплату. Попробую, а то, обнаглели. Спасибо.
0
28.10.2016
Ответить
Мама двоих (18 лет, 11 лет)
Москва
Если затраты на ведение кружка докажут, то законно. Но чаще всего, нет.
0
28.10.2016
Ответить
Мама двоих (16 лет, 14 лет)
Москва
У нас не делают, только если болели больше 4 недель. Никаких отпусков и болезней, за все платишь. И никаких отработок (так много где практикуют). Пыталась бороться на уровне комплекса - бесполезно. У юристов спрашивала, сказали, если в договоре так прописано и не противоречит закону о защите прав потребителей, значит все законно.
В общем, зависит от аппетитов руководства((((.
0
28.10.2016
Ответить
Мама двоих (15 лет, 22 года)
Москва
Не компенсируют.
Только если пропуск больше половины месяца и по справке.
Но на самом деле такая ситуация со всеми доп занятиями. И в школе на подготовишках и в ДК и в спорт секциях.
0
28.10.2016
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Москва
здесь ситуация как с другими услугами. У нас в договоре с садом это прописано.Перерасчет, если услугу не оказывали полный месяц. Здесь каждому нужно читать свой договор, на что подписывались, как говорится)Что касается "...Платить надо всегда, с сентября по май, независимо от фактического посещения..." - здесь ваше полное право расторгнуть в любой момент договор, съездить в отпуск и заключить новый. Еще в нашем саду разрешается посещать кружки, находясь на больничном.
0
28.10.2016
Ответить
Мама девочки (12 лет)
Москва
Компенсация в виде перерасчёта на следующий месяц если пропущено минимум 3 занятия и есть справка о болезни. В том году было условие пропустить 4 занятия по справке. Т.е. если болеть неделю (2 занятия) ничего не перерасчитывается, если болеть 1,5-2 недели (3-4 занятия), то пересчитают.
0
28.10.2016
Ответить
Мама мальчика (14 лет)
Москва
Перерасчет только если пропущено более 75% занятий.Т.е.это если пропустили больше 6( всего их 8) занятий в месяц, то пересчитают.Но пропусти их естественно подряд и по справке.У нас новая мадам по дошкольному образованию и она так всему комплексу сделала.В прошлом году все пересчитывали.
0
02.11.2016
Ответить
Мама двоих (16 лет, 13 лет)
Москва
У нас возвращают, но только со справкой о болезни! Если по семейным обстоятельствам прогулял, то нет..
0
28.10.2016
Ответить
Мама двоих (15 лет, 13 лет)
Москва
Не пересчитывают(! Я считаю это борзостью! Бесит! Мы не ходим поэтому на эти занятия! Да и видела пару раз как эти занятия проводят(. Халтура полнейшая!
0
28.10.2016
Ответить
Екатеринбург
Странно... У нас вообще отмечают, как в школе, прибыл не прибыл и потом выставляют счет вместе с садовскими квитанциями исходя из кол-ва часов когда ребенок присутствовал
0
28.10.2016
Ответить
Мама девочки (12 лет)
Москва
У нас делают перерасчет, только в случае болезни более 21 дня. Так что можно считать, что платим всегда. (Москва)
0
28.10.2016
Ответить
Мама двоих (13 лет, 6 лет)
Павловский Посад
В следующий четверг пропускаем английский, договоримся с преподавателем о переносе занятия на другой день. Пропускаем по не уважительной причине.
0
28.10.2016
Ответить
Мама троих (20 лет, 13 лет, 10 лет)
Москва
У нас все дополнительные платные занятия оплачиваются в конце месяца по факту посещения. Вывешивается список "фамилия-количество посещенных занятий-сумма".
0
28.10.2016
Ответить
Мама троих (13 лет, 12 лет, 7 лет)
Москва
Деньги возвращают только при наличии справки о болезни, если в отпуск уехал или просто пропустил не возвращают, хотя за сам сад перерасчет желают по количеству дней присутствия.
0
27.10.2016
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Псков
Оплату начисляют по факту посещенных занятий
0
29.10.2016
Ответить
Мама троих (22 года, 14 лет, 11 лет)
Москва
В договоре - нет. По факту компенсируют со справкой
0
28.10.2016
Ответить
Мама двоих (12 лет, 7 лет)
Москва
У нас если больше одного раза пропускаешь по болезни, должны пересчитывать.
0
28.10.2016
Ответить
Мама троих (14 лет, 10 лет, 7 лет)
Красногорск
В прошлом году дочка ходила - по болезни пересчитывали.
0
28.10.2016
Ответить
Мама двоих (14 лет, 7 лет)
Щелково
По справке,переносится на следующий месяц
0
28.10.2016
Ответить