Неверный номер отправления из Германии

Девочки, я почему-то не могу проверить статус посылки из Германии - в ЕМС пишут что неверно указан номер отправления (без букв). Я в этом деле новичок, заказала впервые (ну оооочень жду, практически весь месяц на работе занимаюсь только «хождением» по магазинчикам, начальник уже косится), так что понимаете мое нетерпение. И еще, поделитесь опытом плизз. Никак не удается заказать платье и жилетку для ребенка из H&M – все раскупают, я бы даже сказала «разметают» еще до того как я успеваю добавить заказ. Может есть какие-то секреты и почему из этого магазина не очень много заказывается вещей (мне показалось что из НЕКСТА больше)?