Недоразумения с пособием по беременности, кто сталкивался?

Подскажите девушки кто сталкивался : до этого получала пособия по беременности во время, в этом месяце не пришли - узнаю, в ответ говорят приостановлена данные не были поданы на вас с жк - хотя на приёме была на прошлой неделе, всё обследования во время. Сейчас пришла и не понятно к кому обращаться врач говорит я ничего про пособия не знаю у вас в карточке приём отмечен в Пенсионный я ничего не подаю. И куда дальше?