Посылка затерялась...???!!!!

У меня сестра отправляла с одного района города в другой, отправляла перед новым годом, посылка не пришла и она покупала еще раз и уже отвозила по адресу. Вчера позвонила, сказала , что девочка получила. Пипец, 2,5 месяца по Санкт-Петербургу, сказали, что из-за не верного индекса, но это бред.Она ходила на почту писать заявление на розыск, но потеряла квитанцию и у нее не приняли заявление, уроды.

Да, обидно. Но наша почта это шедевр. За мою посылку потребовали наложенный платеж, потому что когда я отправляла не было бланков. Написала на том, который дали, и итог- в другом городе решили, что за эту посылку надо еще и деньги отправлять. В еще мне вчера пришло письмо, отправленное 23-го ноября. :-)

Ты по чеку,который остался от посылки, отслеживала?иИ ещё мне  тогда на почте говорили,что месяц нужно ждать со дня отправки,а потом приходить подавать заявление на розыск.........

Наташа, позвони по телефону горячей линии, там все объяснят.

а на сайте почты что написано???