Надумала я подать заявку на ипотеку в ВТБ. Очень удивило отношение менеджера. При первой встрече, потом при второй, а после третьей решила сменить офис обслуживания. Полезла читать отзывы о разных офисах. Негативных отзывов 99%. Что происходит в этой конторе? Год назад только ленивый не нахваливал этот банк и родственники там ипотеку брали, а за последний квартал только негативные отзывы. Да и на себе это ощутила. Не знаю теперь куда и податься...Подумываю об ИТБ и Авангарде.
Химки
ВТБ. поделитесь впечатлениями!
Москва
В ВТБ 24 брали ипотеку прошлым апрелем. Все очень хорошо было. Только там надо записаться. Можно просто пожаловаться руководству на разгильдяйство
0
12.11.2013
Ответить
Химки
ну вот все, кто в том году брал, хорошо отзываются. А в этом- мрак. А что значит записаться? в нашем отделении 1 ипотечн. менеджер. Поэтому даже если пожаловаться, ее никто не заменит
0
12.11.2013
Ответить
Москва
Ага, у нас там ипотека, я бесконечно бодалась с ними. В одном офисе мне говорили, что у них можно внести только ежемесячный платеж, при этом нельзя сделать частично-досрочное погашение, а в другом, прямо наоборот. Частично-досрочное можно, а ежемесячный платеж нельзя. Находятся оба отделения в разных местах, далеко друг от друга...Ох и набегалась, разругалась с ними в пух и прах. Такое ощущение, что обучение сотрудников в этом банке начисто отсутствует...
0
12.11.2013
Ответить
Химки
вот-вот..сотрудник ни на один вопрос толком не ответила. Когда я спрашивала, ну а чем же конкретно отличаются программы и какую при моих условиях лучше выбрать, ответ как у попугая- разные условия рассмотрения заявки. А в чем разные? ответа так и не дождалась. Справку по форме банка не ту мне прислала. Я сделала доки, а оказывается это справка для потребкредита..Переделывать..То сказала можно у этого застройщика брать, несите мол доки. Я как подорванная давай эти бумажки выбивать у застройщика, потом оказалось не работают они с ним...Короче, на самом первом этапе уже косяки пошли.
0
13.11.2013
Ответить
Москва
Лучше всего с ипотекой работает Дельта-кредит, но там, гворят, проценты грабительские. Зато сделки чисто-гладко-вовремя проходят.
1
13.11.2013
Ответить
Иваново
Отрицательные отзывы практически о всех банках.
Муж брал в ВТБ кредит на расширение бизнеса. 300.000 на год, деньги нужны были срочно, не хватало на покупку еще одного помещения. Сбербанк нам отказал по непонятной причине, у мужа легальный доход 70.000-100.000 в мес, у нас в собственности дом, квартира трешка и еще одна трешка в строящемся доме+ две иномарки. И все равно отказали!
А ВТБ быстро оформил все документы, за 20 минут буквально, позвонили уже на след день утром пригласили оформлять кредит. Без очередей, все очень грамотно, продумано. И еще нам снизили проценты, как надежному заемщику - у нас вклад у них был несколько месяцев назад, сняли на покупку квартиры. Предполагали брать под 17,5%, а дали под 16%. Вот такие дела.
Это, конечно, не ипотека, но о банке ведь не только по ипотеке судят...
0
14.12.2013
Ответить
Москва
а нам хороший человек в втб попалась..все разъяснила.муж пару раз съездил.а так отправляли все в электронном виде..все одобрили вот нам на днях ипотеку.повезло может так ..
0
02.12.2013
Ответить
Москва
У нас в ВТБ хороший менеджер, всё объяснил, помог, подсказал, как правильнее договор заполнить. Одобрили ипотеку в начале октября. А ещё в Уралсибе одобрили. Туда даже не ездили. Все документы и общение - в электронном виде. Ну и пару раз созвонились. Сканов, конечно, до фига сделала и отправила. Но зато ехать не пришлось даже. Особо и не проверяли.
В ВТБ и на работу звонили. Со мной общались по телефону, с мужем.
0
14.11.2013
Ответить
Мы подавали заявку в центральном офисе на Новослободской по-моему. Все было цивильно, через неделю ответ получили.
0
12.11.2013
Ответить
Москва
И мы в прошлом апреле тоже брали кредит в ВТБ-24, все прошло отлично, ни каких претензий)))
0
12.11.2013
Ответить
Тегусигальпа
Попробуйте подать через Банк Москвы, меня вполне устроило обслуживание...
0
13.11.2013
Ответить