И это просто ужасно трудно! Я понимаю что с тех пор как врачей обманули на зарплате они не в настроении, но срываться на пациентах не совсем правильно. Несколько раз натыкалась на прямое издевательство... например отстояв в очереди час и войдя к врачу услышала что мне нужно взять в регистратуре бумажку в которой напишут что снилс у нас есть! А в регистратуре очередь на весь этаж из-за вспышки болезней... Так много мам ругались и бегали с жалобами, папы снимали весь первый этаж на видио... Надеюсь нам туда только разок ещё сходить за результатами анализов и за направлением в сад и всё. Терпеть не могу поликлиники!