Очень досадую на себя, что в очередной раз связалась с этим "чудо-гипермаркетом", который опять принес мне массу негатива и снова оставил меня с НОСОМ! "Утконос" - название себя оправдывает! Кому интересно-под кат
Сегодня (вернее уже вчера)я потратила 2 часа на то, что ожидала доставку заказа, который мне,собственно,никто и не собирался доставить. Доставка была оформлена на 20-22 часа. В итоге в 0-30 сама позвонила по телефону и молодой человек, сославшись на какие-то технические трудности, радостно сообщил, что мне надо переоформить заказ,т.к. мой аннулирован. Я просто ох...ела!
А ничего,что люди,которые заказывают у них товары, они не просто так развлекаются от нечего делать,а рассчитывают получить заказанные товары в оговоренный срок, тратят время в ожидании и т.п.?
И я не заказала всего лишь пакет молока, заказ был почти на 5000 руб,в т.ч. детское питание. Все это просто отвратительно! И если в прошлый раз мне всего лишь недовезли пакет с 30 пакетиками сока и я потратила полночи на то, что созванивалась с курьером, который искал недостающий пакет, то теперь мне вовсе ничего не доставили.
И самое неприятное. Я понимаю,что бывают всякие трудности, но НЕ ПОЗВОНИТЬ ожидающему клиенту и не сообщить о невозможности доставки - это просто свинство!!!!!!
Пару лет назад активно пользовалась этим ресурсом - промашек не было. Но что творится сейчас - это просто беспредел. И главное - цены там не такие уж и низкие. В общем все - НИ-КОГ-ДА и никому не советую
