ОТЗЫВЫ МОИХ ТУРИСТОВ, МАМОЧЕК С ББ

Нахожусь в недоумении, прочитав столько положительных отзывов, сделала запрос на подбор тура на НГ каникулы с ребенком в Великий Устюг к Деду Морозу и ли что-то подобное (знаю что интересные развлечения бывают в Костроме, да и в других городах) на свой запрос получила предложение съездить в Сочи (Красная поляна) но на лыжах не катаюсь, да и дочка тоже или на Кипр или в Турцию, на мой повторный запрос подобрать мне тур соответствующий моему запросу- 1,5 недели тишины.

.Так же был запрос от сестры на поездку в Армению, экскурсионный тур, но по факту предложила Юля только лишь отель)

Вот я не могу понять, букингом и мамондо могут пользоваться многие, зачем тогда позиционировать как агентство которое может ЛЮБОЙ отдых, а по факту только пляжный . Печалька. Юля нужно быть честнее, ни один уважающий себя тур-агент не заставит ждать клиента столько времени, нужно либо признаться что не ваша компетенция, либо сразу отказывать в подборе подобных запросов.

Добрый день!

Сегодня вернулись из Турции, Кемер, Гейнюк, отель Ulusoy holiday Kemer club. Отдыхали 12.07-25.07.2018. Отдыхала я с двумя детьми : 7 и 3 лет. Тур. Тот отель предложила Юлия, так как я просила отель ориентирован на отдых с детьми, плюс конкретный бюджет. Юлия, спасибо большое, нам понравилось, конечно, были минусы, но на них можно закрыть глаза.

1. Приехали мы около 11:30, сразу нас не заселили гуляли до 13. Номер дали на зеленой улице, на 2-ом этаже(608). Номер чистый, убирали каждый день, полотенце меняли тоже каждый день. Мини бар - написано, что будут наполнять каждый день, но по факту ничего не добавляли. Для нас это не было проблемой, мы брали воду на территории и приносили в холодильник. Есть минусы в интерьере: дырочка на шторах, в ванной комнате на раковине проблемы. Ещё раз повторюсь, я ехала на море, не сидеть в номере. Мы в 8 уходили и приходили в 18, принимали душ и уходили на улицу.

Если с детьми и нужно по тише, то выбирайте номера на Зеленой и Кремовой улицах- они дальше от амфитеатра, где проходят вечерние шоу.

2. Ресторан. Еда однообразная, но найти покушать всегда можно. Арбузы, яблоки, виноград, сливы, персики, апельсины. Все возможные пирожные, торты. Рыба, мясо, салаты. Возле ресторана 11-16 делают лепешки, потом пончики, фрукты.

3. Море. Лежаки с утра занимают, но мы всегда находили место без занимания. Бассейн большой и маленький, как джакузи. Возле ресепшн бассейн с 4 горками, есть бар - бесплатно дают мороженое.

4. Алкоголь(водка, виски, ром, белис) только в баре у бассейна. Вечером бывают очереди.

5. На территории есть минимаркет, магазин шуб, ювелирный, хамам- сауна- 25$. Фотосессии делают, просто фотографируют -1фото-8$.

Если вы решите поехать с детьми на экскурсию в динопарк+дельфинарий в Кемер. То советую не покупать эту экскурсию, так как динопарк находится рядом с отелем - можно прогуляться. Дельфинарий - не понравился-1 дельфин( обрызгал несколько раз первыйряд) и 2 моржа или котика( вышли к зрителям и поцеловали). Плавание с дельфином в стоимость экскурсии не выходит, оплата отдельно.

6. Территория большая, зеленая. От ресепшн до бассейна идёшь через корпуса, ощущение, что ты идёшь по улочкам старого Стамбула.

Мини клуб 4-12 лет. С младшим я ходила, если он что- то делал( браслеты, картинки) я ему помогала. Вечером аниматоры с ними танцуют, потом в клубе есть мультики и игровая, где можно полазить.

Это отель чисто для семей с детьми. Могу сказать, что отель твёрдая 4, но не пятерка. Тусовок здесь нет.

Юлия, ещё раз спасибо. Нам понравилось, отдохнули на 5+

Добрый вечер. С учетом, что пишу отзыв поздно, это не значит, что я неблагодарная))). Юлия дважды организовывала отдых моей семьи. Первый раз - ранней весной - с 12.03.2018 - в Алва Донне Белек - с Юлией не разу не встречались, тур купила быстро, на все вопросы получила ответ, замечательный отдых, хороший и вкусный отель, загорели, купались на улице!!!! не замерзли!!!! В этом отеле замечательные финская сауна, хамам. До сих пор с теплотой вспоминаем этот отдых. СПАСИБО.

В мае-июле этого года отдыхали в Грекотель Империал на острове Кос. Я в первый раз получала шенген на всю семью, конечно замучала вопросами - здесь мы с Юлией контактировали плотно - Юлия отвечает в ОНЛАЙН-РЕЖИМЕ, но все прошло удачно. Отдых был замечательным. Отель тоже не разочаровал. Спасибо.

Сегодня вернулись из Турции отель Aydinbey Белек,район Богазгент.18 дней я трое детей 1,2.5 и 9 лет.Тур организовала Юлия,уже во второй раз обращаемся к ней,большое ей спасибо за добросовестность,оперативную обратную связь и высокий профессионализм! Путешествие НАШЕ удалось на ура! Итак отель...5 звезд, территория маленькая,но чистая и ухоженная,пляж мелкая галька, отель полность заполнен даже в начале июня,видимо популярен. Гости в основном русские семьи с детьми. Заселили быстро,номера на нулевом этаже вид на сад очень рекомендую тихо, красиво и не жарко.В номере нет халатов и тапочек, из косметики только шампунь и мыло.Мини бар: вода и сок.Кроватку детскую принесли идеально чистую мне показалось новую.Уборка в номере не нравилась,не успевали и это БЫЛО заметно...Мне с 3 детьми впжны бвлт именно детские сервисы, конкретно о них: 1. мини-клуб с 4 до 7 лет,детям старше и младше скучно,детская площадка крошечная,быстро нагревается,но сами аниматоры молодцы с детими из мини клуба много интересных творческих занятий придумывали.Для подростков нет ничего...2.детский стол только на ужин и 45 мин. в остальное время еда из основного ресторана можно найти для годового ребенка,но для детей младше проблема!везите с собой баночное питание,смеси и каши можно купить,а вот овощи и мысо проблема,да цены бешанные

Мой отзыв, возможно будет полезен тем кто впервые собирается ехать отдыхать, и стоит перед выбором куда и где заказывать тур. 

Выбрали Грецию. Кос. Вот отзыв об отдыхе — тут.

С Юлей я познакомилась заочно, здесь на ББ. При поиске — я попала на ее страничку. Сомнений конечно было много, и они сохранялись до последнего дня, когда нам получать документы. 

Как все началось. Я написала Юле сообщение о подборе тура. (заполнила форму которую Юля выложила) Юля внимательно расспросила что мы хотим, и пообещала подобрать. 

Подбор очень тщательный..Потому что параметров было очень много) 

Юля нам предложила несколько вариантов, из которых мы выбрали наш) забронировали.

Подбор у Юли осуществляется только среди хороших и очень хороших отелей! Так что не ждите самый крайне низких цен, там где дешевле уже срянь и грязь!!!

После брони, Юля выслала нам документы (договор и платежку) Все делалось очень оперативно, без задержек, Юля всегда была на связи. Это нас успокаивало, ведь было страшно, а вдруг...

Юля всегда напоминала что мы должны сделать, прислать или еще что то. Контроль)))) Мы отправили нужные документы для получения визы (сканы паспортов, справки с работы) и ждали нашего свадебного путешествия) 

За 3 дня до вылета  в офисе мы получили паспорта, билеты на самолет и ваучер на проживание. 

По прилету на отдых — мы убедились что все наши пожелания  - были учтены! Было даже лучше чем мы предполагали!  

Спасибо за отличный отдых, что тут еще скажешь....

Юля, я в первую очередь желаю Вам и вашей семье — здоровья! Любви друг к другу! Ведь это все отражается на отношении к людям... Вы очень грамотно и добросовестно выполняете свою работу. Сейчас очень не простая обстановка в тур.бизнесе... Я желаю Вам только процветания!!!! 

Очень приятно с Вами познакомиться) пусть даже заочно). Спасибо, что проявили терпение, спасибо что честно делаете свою работу! Это такая редкость! Я это очень ценю, и в дальнейшем буду отдыхать только с Вами) 

Юленька спасибо за замечетельный отдых в Маритим!!!! очень очень понравилось!!!! и малому и нашему папе!!!!))) ездили всего на 10 дней на след год хотим на 3 недели туда))) еще раз огромное спасибо Юляш за отличный выбор и терпеливое отношение!)))

Вот и вернулись с прекрасного отеля в Турции Mirage Park Resort 5*, Кемер/Гёйнюк!!! Хочу выразить Юлечки огромное спасибо за прекрасную организацию нашего отдыха!!!Спасибо за твоё терпение, мы придираемся всегда ищем лучшее и долго)). Все довольные , отдохнувшие, загоревшие, уезжать не хотелось совсем...Природа завораживает, она шикарная...Напишу подробно, чтобы все желающие смогли посетить- это замечательное местечко.Отель состоит из 2х корпусов: главный и парк, мы жили в парковой зоне, там тише, новые номера. В отель привезли в 7 утра, тк у нас дети, попросили номер, устали ночной рейс, сказали идите на завтрак и потом в номер. Так и было, без всяких доплат, презентов нам дали номер, за что им огромное спасибо). Территория отеля утопает в цветах, кустах, зелени, сосны, а вокруг горы и чистейшее, прозрачное, теплое море. Пляж широкая линия песочка и линия камушки. Питание отличное, разнообразное,очень много разной рыбы, для нас любителей рыбки-это было огромным плюсом). А так есть и супы, и курица тушеная, жареная, говядина, тушеные овощи, на завтрак 3 каши: рисовая, овсяная и манная ежедневно, много выпечки и тортиков. Детское меню есть, блендер, сухие каши, в холодильнике для детей творожки, молочные коктейли, соки. Накормить детей вообще не проблема. На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок, кофе любое круглый день. Есть безглютеновая еда (отдельный ресторан). Детский куб красивый, новый, аквагримм, детская площадка оборудованная, вечером минидиско. Дети всегда при деле). В один из дней был детский фестиваль, отель организовал замечательный праздник детям: фокусники, клоуны, куча батутов, квесты, аттракционы, дети довольны, а родители тем более)). Есть местечко где всегда можно укрыться от жары-это гамаки в соснах, с прекрасным видом на горе и море. Погулять с колясками удобно.Есть павлин,цикарки, петухи и рыбки в пруду, детям тоже интересно посмотреть. Есть минусы: лежаки с 7 утра занимать, и в ресторанах народа достаточно, но при этом еды хватает всем.Но мы подстроились, для нас это не было проблемой, тк везде где мы ранее отдыхали так же нужно было лежаки занимать. Есть 2 бассейна: один с горками, второй обычный. Персонал очень отзывчий, быстро реагируют на любые просьбы, пожелания, очень заметно стремятся сделать отдых ещё лучше.Скажу честно, сравнивую с Европой, турки более живые и сервис на высоте). Дети со слезами уезжали, по приезду в Москву, где было +10 ещё больше все расстроились, что нужно было брать 3 недели, а не 2). Будут вопросы, пишите, отвечу, чем смогу помогу).Юлечка спасибо !!До встречи Мираж!!!

Подробный  отчет в дневнике http://www.babyblog.ru/user/alis1985/3059101

Юлечка, мы до сих пор так и не отчитались :) много писать про отель не буду, но если кому то интересно будет на все вопросы отвечу.

Большое тебе спасибо! Отдохнули замечательно! 

Для меня конечно было очень удобно то, что все можно было сделать онлайн :договора-деньги-билеты. И главное все оперативно.

И кстати, что не маловажно цены у тебя на мой взгляд меньше всех турагенств.

Ну и немножко фото (правда с айпада).

Кипр Протарас 10/2013

Юля огромное спасибо тебе и твоему менеджеру Юле за терпение!!!

Летали с мужем на Новый Год в Прагу (с 30.12 по 4.01), решили себе подарок на юбилей сделать. Жили в центре, всё в шаговой доступности. Очень много ходили, гуляли и восхищались этим чудесным городом! Обязательно вернусь в этот город :)))

Всей семьей (я, муж и сынуля в возрасте 2 с копейками года) хотим сказать Юле огромное спасибо за наш отдых!!!!!!!!!!

Отдыхали c 18/10/2013 12 дней в отеле MEDITERRANEAN PALACE 5* на Тенерифе.

Все документы нам сделали оперативно, хотя мы и тормозили процесс :-) перелет нас устроил, погода была супер!!!

Выбирали тур в Тайланд (хотелось фруктов и массажа) и Тенерифе, тк там еще не были :-)

Так как еще не были на Тенерифе, то немного шокировала пустынность ландшафта (ожидали тропики :-), но потом привыкли.

Отель немного простоват, но все его преимущества откроются буквально на второй день пребывания:

1. Идеальное расположение, все пешком: море 3 мин пешком от корпуса (отель на набережной), продуктовый магазин 4 мин пешком, куча магазинов, кафе, ресторанов, кофейни, детские музыкальные аппараты и современная детская площадка. 

2. Очень красиво ночью, можно гулять и по городу и по набережной (несколько км). Тихо (все относительно, мне тяжело спать при шуме, так здесь для меня было довольно тихо).

3. Прекрасная уборка номера (даже, если учитывать испанский менталитет-неспешность во всем :-)

4. Прекрасная еда. Брали полупансион. Обедали фруктами или в кафе. И завтрак и ужин очень радовали. На завтрак шампанское, 5-6 видов фруктов, 2-3 вида сыра, хамон и мясная нарезка, и конечно яйца 2-3 вида, сосиски, фасоль, овощи, блинчики-вафли и еще всего... Ужин всегда рыба, мясо 2-3 вида, овощи всевозможные, гарниры, итальянская тема, местная тема, соусы, фрукты, сладости не очень, но мороженное супер. Напитки на завтрак бесплатные, за ужином за денежку. 

5. Вроде есть детский стол (еда), но мы не пользовались, у нас сын ест с нами.

Не скажу, что идеально, но очень достойно!

6. Отель большой, толчеи нет.

7. Есть своя парковка. Брали машину в аренду и без проблем ставили около отеля.

8. Доброжелательное обслуживание.

9. Есть детская ванночка, горшок, детские средства для ванны и кроватка. Эта информация для тех, кому актуально :-) нам не нужно было.

10. Есть детский бассейн, детская площадка. Бассейном пользовались и довольны, на площадке были 2 раза, она работает по своему режиму, да и не доходили, предпочитали гулять и играть в городе.

11. Океан приятный, но не Тайланд! Нет таких красок и такого ровного дна (здесь попадаются большие камни, неприятно. Но береговая линия и ближние пол метра сына радовали!

Была возможность посмотреть на другие отели когда гуляли и послушать туристов на пляже, и лишний раз убедились, что живем в идеальном для нас варианте.

Из минусов: староват, стены, как во многих местах тонкие, анимация никакая (и взрослая и детская). Но нас это не огорчило.

Хочу сказать в плюс о Тенерифе для тех кто выбирает: 

1. климат супер!!!!!!! тепло, но не жарко, нет такой влажности как в Тайланде (все сухие :-)

2. очень спокойно с ребенком, причем везде. 

3. Порадовала аренда машины, быстро, не дорого

4. Интересные места для досуга: Джангл-парк (очень рекомендую), Лора-парк, вулкан Тейде, ущелье Маска, старые городки и пляжи, да и дайвинг нас не разочаровал :-)

Еще раз спасибо за наш отдых, сын до сих пор вспоминает и море, и животных в парке, и прогулки.

Большое спасибо за помощь в подборе тура! Весь прошлый год собиралась написать отзыв про Турцию, съездили но теперь и не актуально =)))) Съездили мы просто отлично, отель был замечательный и цена тура тоже =)

Скоро снова едем в отпуск и, я не задумывалась, к кому обращаться! Греция нас ждет!

А мы вот остались без отдыха, и скорее всего, без денег за него... 143000 коту под хвост... Самое обидное, что ребенок остался в этом году без моря ((( Чертов Лабиринт!