Войти

Как мои отдыхали на море (или сервис по русски)....

Elena
Лукас, 22 года 2 месяцаТатэваки, 14 лет 5 месяцевТогэцу, 12 лет Осака

Жень, я в шоке. Ну почему в России все через Ж? блин, ну когда люди начнут к другим относится как к себе! Жень, ну просто кошмар. Обидно очень.

0
28.06.2013

Лен, ты знаешь, обидно - не то слово. Я считаю, что если уж так произошло, и компания в одностороннем порядке поменяла маршрут (при чем смотрит какие они хитрые - никто не знает из людей, что полетит не туда куда хотел... Видимо, чтобы не отказались люди от тура. Кто-то же и с малышами летел), ТО ХОТЯ БЫ по бутылке воды, могли бы выдать. Не говорят уже о том, что в дороге, которая составила в итоге более суток, людей кормили 1 раз.

Лен и они мне еще говорят: скажите спасибо, что Вас привезли в ту гостиницу, которую Вы оплатили. Оказывается, туроператор имеет право в одностороннем порядке заменить гостиницу. Вот это нормально?!?!?

Т.е. ты оплачиваешь отель на берегу моря, а тебе его - раз и меняют, на отель в центре города - а чего?!?!? имеют право! И тот и тот 4*.

Очень обидно за маму....

0
28.06.2013
Elena
Лукас, 22 года 2 месяцаТатэваки, 14 лет 5 месяцевТогэцу, 12 лет Осака

нет, Жень, это не нормально! так не должно быть, это ведь работа с людьми, для меня это большой шок! Они обязаны были предупредить. Вот гады, и управы на них не найдешь. Ну ведь сами такие же люди, сами могут попасть в такую ситуацию. Вот почему себя не ставят на место клиентов, Жень, я прямо матерюсь.

0
28.06.2013

Ты, знаешь, я наверное вобще никогда не привыкну к такому положению вещей. Каждый раз, надеешься, - НУ В ЭТОТ РАЗ ВСЕ ПОЛУЧИТСЯ!...

И опять обжигаешься, снова и снова.

Мне Полинкина крестная на это сказал вот что (смотри, чисто по Российски человек мыслит. Она не сетует на то, что сервис плохой - понимает, бесполезно).

Цитирую: ..........Женя, Вы просто слишком редко ездите отдыхать, если ездить чаще, то какая-то поездка обязательно удастся......

Лен, мы в 2009 году ездили на Бали. За сутки до вылета, мне позвонили, и сказали, что я должна доплатить 8 тыс. руб., поскольку перенесли рейс, и обратно мы прилетим не 1-го числа, а 2-го. Ну т.е. наш отдых продлится на сутки. вроде логично, пошла доплатила.... А в итоге оказалось вот что. Нас из гостиницы забрали, как и должны были изначально - 31-го, и вместо того, что бы лететь на прямую: Денпасар-Бангкок-Иркуск и прибыть домой 1-го числа, мы летели Денпасар-Бангкок-Пхукет-Санья-Иркутск.

Двое суток почти в дороге. Т.е. в самолете, из него же при посадке выходить нельзя..... Вот так продлился наш отдых. Я в себя приходила наверное месяц от таких перелетов.

А Сашка смеется - зато в Китае побывали практически бесплатно....., ну в смысле в самолете посидели....

0
28.06.2013
Elena
Лукас, 22 года 2 месяцаТатэваки, 14 лет 5 месяцевТогэцу, 12 лет Осака

Женя, я не представляю, если бы такое случилось в Японии. Когда у людей ограничены выходные, надо уложиться строго в 3-5 дней. Я не то что бы не привыкну, я этого никогда не пойму, как можно с людьми вот так поступать.

0
29.06.2013

Лен и я не привыкну. Поэтому каждый день жизни- один сплошной стресс.

Вчера всей семьей обсуждали, высадку цветов в парке. Для этого был организован тендер, и какая компания его выиграет, будет высаживать цветы в парке 18 августа?!?!? Понятно же, что это просто отмывание денег!!!!

Какой август?!?!? У нас в августе уже снег.

Лен, а эта ситуация с детскими садами?!?!? У меня пособие на Полину составляет 50 руб. и 10 руб. мне доплачивают за то, ЧТО Я МАМА ВОСПИТЫВАЮЩАЯ ДЕТЕЙ И ПРОЖИВАЮЩАЯ В УСЛОВИЯХ КРАЙНЕГО СЕВЕРА!!!!!!!!!!!!!

Лен, какие 10 руб. Чтобы мне их получить, надо 48 руб. истратить на дорогу!!!!!!! Зачем это?!?! Неужели есть мать, которой эти 10 руб. помогут? Как мне на них жить, если садики дают только к 5-ти годам?

Ну ладно у нас в семье ситуация, не совсем обычная с ребенком - нам вобще сад не нужен, а нормальным людям как жить?!?!?

1 кг. яблок стОит 140 руб. 1 кг -персиков 280 руб.

Лен, вот это нормально, когда мы с мужем, оба имеем по 2 высших образования - не можем содержать ребенка. Еще когда Полины не было, мы оба работали, брали подработки всякие, никаких суббот и воскресений - все пашут, и при этом мы еще сами дома стены красим, сами садим картошку и морковку - а как купить-то?!?! Тогда пардон - на трусы не хватит... Это жесточайшая экономия всю жизнь!

Я считаю, что это не нормально, когда два родителя, с прекрасным образованием, высочайшей квалификацией не могут годами накопить на путевку в лагерь ребенку (при этом - мы не пьем пиво, не курим, нижнее белье донашиваем за родственниками).

И та -дам!!!!!!!!!! Среди всех наших знакомых - мы просто СУПЕР БОГАЧИ!!!!!!!!!!!!!!

В общем, все печально - говорить об этом, только расстраиваться.....

0
30.06.2013
Светлана
Полина, 18 лет 1 месяц Каменск-Уральский

Могу только посочувствовать. Ужас!!!!!!!!!!!!!!

0
28.06.2013

Свет, вот я сижу и до сих пор всю трясет.... Так хотелось маме настоящий отдых устроить. Я вот не знаю, позволит ли ей здоровье еще раз куда-нибудь поехать или нет.... Сможем ли мы еще раз денег собрать на поездку.....Как-то хотелось, что бы отдых вспоминался с радостью... Хорошо еще Сашку с ней отправили, а если бы она была одна?!?! Лежал бы человек в номере сутками, и не знал бы никто про него....

Ладно бы мы каждые 3 месяца в отпуск летали, а то соберешься вот так - 1 раз в жизни - и больше не хочется....

0
28.06.2013
Светлана
Полина, 18 лет 1 месяц Каменск-Уральский

А ведь компания известная и такое творят

0
28.06.2013

Так в том-то и дело - огромная компания, ведущий Российский туроператор. А выбирать же не из чего. Я вот посмотрю, девчонки из Москвы такие избалованные (в хорошем смысле), выбор есть - и направлений куда лететь много, и цена в 2-3 раза ниже чем у нас и там много авиакомпаний, а соответственно они борятся за клиента и качественно обслуживают. А у нас монополизм (по их же словам: ЧЕ ВЫ ТАМ В СВОЕЙ ДЕРЕВНЕ РЫПАЙТЕСЬ?!?!).

Ну хоть Вам пожаловалась - уже легче.

0
29.06.2013
Оль4ик
Мамин Любимчик, 19 лет 3 месяца Москва

Женечка,я просто в ужасе!Никогда с таким не сталкивалась и Корал летали и Пепгасом,ничего подобного не было,все как сказали,так собстно и на деле все и есть.....

Мне очень жаль,что им не удалось нормально расслабиться и отдохнуть(((Какой у вас там бардак,просто жесть(((

0
29.06.2013

Оля, так мама специально с Москвичами там разговаривала. Они даже понять не могут о чем речь. К ним отношение, как к уважаемым клиентам, а к нам, как быдлу. Нам и так сойдет, нам же выбирать не из чего. Других-то компаний нет. Чего за нас бороться, мы и так полетим - не пешком же идти. Из Москвы цены минимум на 50-70% дешевле, чем от нас.

Меня например вышибают из жизни, цены на билеты на самолет. В Пекин мне лететь 1ч.40 мин. стоимость БИЛЕТА на самолет - 40 000 туда-обратно. А если, я из Тайланда лечу в Малайзию, то стоимость билетов туда-обратно составляет 2 800 руб.. Почему Тайцы могут себе позволить продавать билет за 1 400 руб., а наши берут за это же расстояние 20 000 руб. ?!?!?

Я вон ниже написала Лене, как мы Пегасом в Индонезию летали. Ээти их рейсовые автобусы - конечно жесть! Ровно 2 года в себя приходить надо, после полета.

Хотя про Пегас могу сказать: многие его ругают, но по моему опыту, они если и косячат, то хотя бы стараются как-то исправлять свои косяки.

А в Кореле беспредел.

0
30.06.2013
Оль4ик
Мамин Любимчик, 19 лет 3 месяца Москва

Женечка,мне очень очень жаль!Даже не верится,что такое вообще может быть(((

0
01.07.2013
Olga38rus
Наташа, 26 лет 10 месяцевДенис, 16 лет 6 месяцевКсюша, 10 лет 2 месяца Зима

обалдеть( Жень, а я тут сижу выбираю тур на ноябрь в Паттайю или Пхукет для всего семейства своего и именно из Иркутска (ближе всего ведь)... Наверное лучше через Москву поехать, уже и не знаю... Напиши потом как мама отдохнули, надо знать правду)

0
02.07.2013

Оля, привет! Я в Тайланде была больше 10 раз. Могу дать советы, в зависимости от того, что вы хотите от отдыха (ну кого-то интересует море, кого-то экскурсии, более активный отдых или более пассивный). Можешь задавать любые вопросы.

А казусы могут произойти и если вы полетите ч/з Москву. Это гораздо более утомительно, особенно с детьми. Надо настраиваться на полет из Иркутска. Когда сыну было 5 лет, мы с ним летели из Сочи, ч/з Москву в Иркутск. Так вот в этот день в Москве случился теракт. У меня в аэропорту забрали ребенка, посадили на самолет и отправили в Иркутск одного (всех детей пытались скорее отправить). В Иркутске не погода, ребенка увезли в Братск. Я смогла вылететь в Иркутск только ч/з сутки. За день прожили все полжизни.

Оля, я всегда считаю так: дело не в качестве обслуживания, и не в звездности отеля, а в настрое на отдых!!!!!!!!!! Не нравится кормежка: кто-то будет катать истерики, а кто-то скажет - СУПЕР! наконец-то я смогу скинуть пару лишних кило!

Отдых на Пхукете имеет свою специфику. Я обязательно напишу пост об этом. Ноябрь замечательное время для отдыха в Тае. Надо ехать!

0
09.07.2013
Доросли до туники Вы помните песню про славное море? (Ю. Левитанский 1984)

Похожие записи