Заявление о смене врача в Альтре.

Сегодня позвонила в Альтру,хотела записаться на приём к Дмитриевой.Оказалось, она до 10.08. в отпуске. А так как я в прошлом протоколе была у другого врача,надо сначала заявление на имя ген.директора написать. Вот так!!! За свои же деньги ещё и к врачу не попадёшь. Кто нибудь писал такое заявление? Надо ли указывать причину смены врача?