Войти
Анна
Анна → Детские книги
Зайчик Никита, 15 лет 8 месяцевЗайчонок Артём, 12 лет 10 месяцев Москва

Девочки,как поступить?

Сделала заказ на Озоне,уже неделю назад.

Таааак,одна из двух книжек уже поменяла статус на доставку 9 ноября

Может всё-таки соберется заказ!!!

Заказала по акции "4 книга за рубль" 8 книг.

Три из них были в позиции "поступит через 10 дней после оформления заказа",ну т.е. 2 ноября.

На сегодняший день - две из них до сих пор не поступили,и статус каждый день отодвигается

"поступит 11 ноября"..."поступит 12 ноября".

Вот что делать? Можно их заменить? Или стоит подождать?

Боюсь,что период акции закончится,вдруг книги так и не поступят и заказ аннулируют,а там новогодние книжки ((

Как поступить правильно?

Посмотрите еще 20 записей на эту тему
Надежда
Надежда
Степашка, 18 лет 10 месяцевСашенька, 11 лет 9 месяцев Бутурлиновка

Ань, если книги по акции получились за 1 руб, то лучше самой аннулировать заказ. А если книги за свою цену, то сидите тихо. По прошествии определённого времени, если книги не поступят на склад, Озон аннулирует эти позиции в заказе, деньги поступят на ваш пользовательский счёт (можно ими оплачивать следующие заказы), а этот заказ отправят так, как есть. Принесут извинения, да ещё и скидку доп. 5% назначат. У меня в эту акцию уже так было. Одну книгу не нашли и приехал ко мне заказ из 7 книг две из которых по рублю.

0
02.11.2012
Ответить
Анна
Анна
Зайчик Никита, 15 лет 8 месяцевЗайчонок Артём, 12 лет 10 месяцев Москва

Так,если я правильно понимаю Ваш комментарий,то важно,чтобы именно НЕ эти отсутствующие пока книги,были меньшие в цене,т.е.не они по рублю вышли?

Если да,то так и есть,не они стоят по рублю.

0
02.11.2012
Ответить
Надежда
Надежда
Степашка, 18 лет 10 месяцевСашенька, 11 лет 9 месяцев Бутурлиновка

Ну тогда всё нормально. Если их не найдут, то деньги (за них) перечислят на ваш пользовательский счёт (п.с.), а посылку отправят с теми книгами, которые есть. ( если бы они были за 1 руб. то на ваш п.с. вернулись бы только 2 рубля).

0
02.11.2012
Ответить
Анна
Анна
Зайчик Никита, 15 лет 8 месяцевЗайчонок Артём, 12 лет 10 месяцев Москва

Т.е. я всё равно оплачу полную сумму?
Но с учетом того,что скажем,400р за 2 книги положат на счет?

Спасибо) 

0
02.11.2012
Ответить
Надежда
Надежда
Степашка, 18 лет 10 месяцевСашенька, 11 лет 9 месяцев Бутурлиновка

Ну да... То есть, как полную? В вашем заказе эти позиции аннулируют, деньги за них поступят на ваш п.с., а дальше, делайте с ними чего хотите. Хотите пишите заявление, и вам их перечислят на карту, а хотите оставте. При следующей покупке вы ими воспользуетесь. Вы в любом случае в выигрыше. Деньги за книги вам вернут, а оставшиеся так по акции и поедут к вам. Да ещё и скидку на следующий заказ получите.

0
02.11.2012
Ответить
Диана
Диана
Никитка, 16 лет 1 месяцАришка, 13 лет Бугульма
А если заказ не оплачен,оплачиваю при получении можно таким способом действовать?
0
02.11.2012
Ответить
Надежда
Надежда
Степашка, 18 лет 10 месяцевСашенька, 11 лет 9 месяцев Бутурлиновка

Ух........., вот чего не знаю, того не знаю. Я всегда с предоплатой заказы делаю.

0
02.11.2012
Ответить
Анна
Анна
Зайчик Никита, 15 лет 8 месяцевЗайчонок Артём, 12 лет 10 месяцев Москва
Я тоже при получении оплачиваю.Поэтому не поняла,что мне долюны вернуть...
0
02.11.2012
Ответить
maminaraduga
maminaraduga

Можно. Все то же самое. Просто сумма к оплате изменится в меньшую сторону.

0
02.11.2012
Ответить
Катерина
Катерина
Минск

если не они, то Вы только в выигрыше, т.к. получите не 4-ую книгу за рубль, а третью иди даже вторую, если книги, которые Вы ждетет, не поступят на склад.

0
02.11.2012
Ответить
Диана
Диана
Никитка, 16 лет 1 месяцАришка, 13 лет Бугульма
У меня тоже самое было на днях((задала вопрос в службу поддержки написали либо ждать либо аннулировать,переделать ни как нельзя(((я в полной печали аннулировала заказ(((так как некоторые позиции можно и месяц продать,а меня это не устроило(((заказ создала новый,того,что не было убрала,кое что добавила из того,что есть на складе (халявные книжки то хочется)))и вот мой заказик уже едет ко мне)))а недостающие позиции,те которые не дождалась на озоне,дозаказала на my shop и вот тоже должны на днях отправить))так что не все так плохо)).
0
02.11.2012
Ответить
Анна
Анна
Зайчик Никита, 15 лет 8 месяцевЗайчонок Артём, 12 лет 10 месяцев Москва

Спасибо за ответ) Как жалко,что так получилось!

У меня в этом заказе просто еще задействована однократная скидка в 10 процентов,обидно его аннулировать и создавать новый ((((

0
02.11.2012
Ответить
Диана
Диана
Никитка, 16 лет 1 месяцАришка, 13 лет Бугульма
Обидно конечно,но я не рискнула ждать,ведь книга вобще какая то может не появится,а пока ждешь уже и с других сайтов все разберут(((тем более новогоднии книги,сейчас их только так расхватывают,если были бы не новогоднии я бы может быть и ждала
0
02.11.2012
Ответить
Елена
Елена
Максим, 16 лет 4 месяца Балашиха

Я только что аннулировала и собираю новую корзину.

Завтра будет акция на лабиринте, в которой участвуют детские книги. Дается дополнительная скидка 10% к накопительной. Я сейчас сижу сравниваю цены и закажу часть книг в лабиринте. У меня скидка 11% + 10% акционная - будет очень заманчиво :)

0
02.11.2012
Ответить
Анна
Анна
Зайчик Никита, 15 лет 8 месяцевЗайчонок Артём, 12 лет 10 месяцев Москва
Да,нужно будет сравнить. Но в Лабиринте разве на все детские будет плюс 10?Я поняла,что только из списка.Нет?
0
02.11.2012
Ответить
Елена
Елена
Максим, 16 лет 4 месяца Балашиха

Что-то некорректно вставился комментарий.
Хотела сказать, что там список состоит из  22 744 книг.

0
02.11.2012
Ответить
Элли
Элли
Роман, 17 леткузен, 15 лет 8 месяцев Южно-Сахалинск

девочки, а не подскажете, на эти выходные в озоне тоже доставка бесплатная в регионы при заказе свыше 2 тыс?

0
03.11.2012
Ответить
осенние покупки Бродский for kids

Похожие записи

Девочки, как поступить???
как поступить?
Подскажите!
озон.ру
Девочки, СИМАЛЕНД! Важная информация!!!