Войти

Нас е**т, а мы крепчаем))))))))

Елена
Олеся, 15 лет 10 месяцев Москва

Очень интересно вы пишите!

"знайте, что там вам никто ничего не должен и разбираться в непредвиденной ситуации придется вам лично."
Летали от Вас в мае

Когда возникли проблемы с заселением в обещанные Вашей компанией номера и дополнительно оплаченные Вам. Вы сказали дословно: "Разбирайтесь сами".

А по приезду отказались компенсировать ухудшение условий проживания и предложили нам подать на Вас в суд.

Замечательно вы заботитесь о своих клиентах!

1
15.09.2014

Елена, не правда. Мы сделали все по возможности от нас зависящее. И в данной ситуации вы знаете что виноваты были не мы, а туроператор.  

0
15.09.2014
Елена
Олеся, 15 лет 10 месяцев Москва

Вы наверное удивитесь, но номера которые вы нам предлагали, и за которые мы оплатили, туроператор немог вам продать. Почему? Ответ вы знаете сами. И не стоит сваливать вину на туроператора, деньги платили вам, так что и спрос с вас. Кстати, при заселении та же схема, платили в Галерею, вот с них и спрашивайте. Как здорово вы написали , про сделали все зависещее от вас. А можно подробности? Вам же реклама нужна?

0
15.09.2014

Елена, общались с туроператором и принимающей стороной по вашему вопросу очень долго. Нет смысла обманывать в данной ситуации. Услуги вам предоставляет туропепатор. И ваучер тоже нам для вас передает туроператор. Мне не нужна реклама. Ваш случай единичный и вы это знаете. В любом случае, я не один раз извинилась за сложившуюся ситуацию. Хоть и была введена в заблуждение туропепатором, как и вы.

0
15.09.2014
Елена
Олеся, 15 лет 10 месяцев Москва
Пожалуй на помню еще раз, что оплачивались путевки в вашу организацию.
Соответственно контактирую при возникновении форс мажора с ВАМИ. А вы говорите: "Елена, не правда. Мы сделали все по возможности от нас зависящее. И в данной ситуации вы знаете что виноваты были не мы, а туроператор." Что конкретно вы Сделали?
 Как здорово, что слово обман возникло в нашем диалоге, хотя мне не ясно, в чем, и кого я обманываю.давайте разберем ваш "бизнес" на нашем примере. Вы продаете номера большей (в 2раза) площади, и естественно требуете за это ВЕСОМУЮ доплату. Далее ваш клиент размешается в стандартном номере. С вашей стороны, в течении первой недели, следуют заверения о скорейшем переселении и советы самостоятельно решить данную проблему, на второй неделе заверения о решении проблемы в Москве. В Москве этот вопрос вы решили просто, никаких возвратов доплат, и совет обратиться в суд.
И кстати ни одного ответа на нашу притензию мы не услышали, а под И

Вы меня обвиняете в обмане?Для меня совершенно очевидно кто кого обманул в данной ситуации.
Я также понимаю вашу позицию, обвинить во всем третье лицо (туроператора). Но возвращаясь к вашему не затейливому "бизнесу", вся ваша схема устроена по такому принципу, что при возникновении проблем вся вина сваливается на туроператора, а галерея не причем.

0
17.09.2014
Tatiana
Москва

Ничего себе получается вы доплатили за более лучший номер а разместилив сьандарте и еще и не компенсировали  жесть((

0
08.11.2014
Елена
Олеся, 15 лет 10 месяцев Москва
Да совершенно верно. Доплата была около 10 процентов от стоимости тура, а жили в самом стандартном номере. Все компенсации исключительно через суд.
0
08.11.2014
Tatiana
Москва

Мда ну это конечно их большой минус(((

0
09.11.2014
Насть! А что можешь сказать про Библиоглобус? Очень интересует твое мнение, давно тебе хотела в личку по поводу этого написать, а тут как раз пост в тему)
Есть у него интересные предложения с вылетом из Перми... Очень хочется не остаться в "пролете"...
0
12.09.2014

Библиоглобус можете бронировать вполне спокойно)

0
12.09.2014

Спасибо! А можешь сказать почему такая большая разница в ценах у Пегаса и боблиоглобуса? (Смотрим тайланд на конец ноября, разница в 20 000 рублей в один и тот же отель...даты примерно одинаковые)

0
13.09.2014

Ириш, разница в авиакомпаниях. У Пегаса летит Норд, у Библика Трансаэро) Отсюда и разница)) 

0
15.09.2014

Норд лучше, чем Трансаэро?

0
16.09.2014
Valiancy
Мишутка, 14 лет 5 месяцевКсения, 12 лет 1 месяц Москва

Как понять официально?  А какие документы кроме договора и приходника нужны?  Спасибо. 

0
12.09.2014
Наточка
Елизавета, 16 лет Москва
да-да.Мне тоже интересно что же еще нужно?


0
12.09.2014

Вообще-то чек прилагается к договору. 

0
12.09.2014
Гае4ка
София, 16 лет 4 месяцаСтепан, 14 лет 1 месяц Москва

Чек или платежка с расчетным счетом организации, приходник не документ.

0
12.09.2014
Valiancy
Мишутка, 14 лет 5 месяцевКсения, 12 лет 1 месяц Москва

Спасибо

0
12.09.2014
Леночка
Максим, 17 лет 7 месяцевАртемка, 16 лет Москва
привет Насть! знаешь как хочется в январе в Египет!!! а вот теперь боюсь(((( и вот что делать?? 
0
12.09.2014
Лететь от меня))
0
12.09.2014
Леночка
Максим, 17 лет 7 месяцевАртемка, 16 лет Москва

да и так летаем от тебя почти всегда. 

а теперь страшно( 

А чего ты вчера делала в Южном Кресту? Если у тебя клиенты не пострадали? 

0
12.09.2014
Нет, мои не пострадали. Нужно было помочь решить проблему знакомой.
0
12.09.2014
Нина
Александра, 15 лет 4 месяцаВасилиса, 10 лет Москва

Нать, планирую на своё д.р. с дочкой слетать позагорать! Посоветуй пожалуйста куда лучше лететь и сколька стоить будет с 5.11.по15.11 дочки 3и6 на тот момент будет!

Большое спасибо!

0
14.09.2014

Нина, вариантов мооорее)) Напиши мне в лс сколько человек летит, какие предпочтения, бюджет, телефон и почту super_smilies086.gif

0
15.09.2014
Нина
Александра, 15 лет 4 месяцаВасилиса, 10 лет Москва
Насть я написала))
0
15.09.2014

Настя, а каким операторам можно доверять? Мои сейчас с Пегасом отдыхают, вот сижу, трясусь чтобы в очередных новостях не объявили что еще кто-то обанкротился(((




0
12.09.2014

Тань, с пегасом все норм пока)

0
12.09.2014

а остальные туроператоры? кому можно доверять?




0
13.09.2014

Прогнозов на Анекс тур не знаете?  drop2.gif

0
12.09.2014

Кать, ближайшее время все хорошо у них вроде)

0
12.09.2014

спасибо)

а то в начале августа взяли через них путёвки на ноябрь. всё очкую-полетим/не полетим))))))))))))))))

0
12.09.2014
Bambina
Михаил, 13 лет Наро-Фоминск

День добрый!

Посоветуйте пожалуйста. Планируем Тенерифе на три недели в августе 2015, 2 взр и 1 ребенок два года. Хотим бронировать сами.

Мониторю цены на билеты и офигеваю!!! Дешевле 66 тыс нет!!! Без пересадок. Когда лучше покупать билеты? Или цена не будет отличаться и лучше выбрать Турцию на три недели через туроператора???

Раньше летали на Тенерифе и нам путевки обходились в 120 тысяч на двоих на две недели, но уже с НВ, а тут билеты почти 70, отель столько же и еще питание оплачивать. Так где же хваленое "самим летать дешевле"?))

0
28.09.2014
Екатерина
Валерия, 16 лет 8 месяцевДимуля, 13 лет 7 месяцев Одинцово

Насть а можешь подобрать тур в Египет числа с 24 ( можно и попозже) . 

Состав 2 взр и 2 ребенка( 4 года и 1 годик) и 3 взр и 2 ребенка( 4 года и 1 годик) . Бюджет минимальный(((((( 

0
12.09.2014

Могу) Напиши в лс с телефоном и почтой)

0
12.09.2014
Татьяна
Алиса, 17 лет 8 месяцевМаргарита, 15 лет 9 месяцевМихаил, 4 года Усть-Кут
Летали до событий последних дней с Пегасом и с Тезом. Теперь планируем в конце ноября-начале декабря на Пхукет, в выбранный отель только Пегас. Страаашно,
0
15.09.2014

Тань, с пегасом не будет пока ничего. Я на это очень надеюсь)) Напиши в лс какой отель, может я найду еще у кого подешевле:)

0
15.09.2014
Annett
Платон, 13 лет 3 месяца Москва
Ну здесь бабка на двое сказала) зарекаться - то страшно)
Лучше всего-самим покупать и билеты и отели ! Вот гарантия!
0
12.09.2014

Это совсем не гарантия. И уже тем более не гарантия хорошей цены.

0
12.09.2014
Татьяна
Димуля, 14 лет 10 месяцев Москва

А есть еще кто разориться по прогнозам? Пегас  нормальный? Что нужно просить кроме договора? 

0
12.09.2014

Пегас нормальный пока) Чек просите.

0
12.09.2014
Надежда
М, 6 лет 8 месяцевМ, 2 года 8 месяцев Москва
обидно((( у меня из-за них поездка сорвалась...

0
12.09.2014

Надюш, веренете денежку, приходите ко мне

0
12.09.2014
Елена
Роберт, 12 лет 6 месяцев Санкт-Петербург

Весь мир уже давно летает на отдых без турфирм. Забронировать авиа билет и отель либо арендовать дом на море совсем не сложно. И это на мой взгляд более надёжно

1
30.10.2014
Ольга
моя гордость, моя любовь, 26 лет 6 месяцевШу, 14 лет 9 месяцевДю, 14 лет 9 месяцев Коломна
Насть, а Бриско как? 
0
13.09.2014

Норм big_smiles_166.gif

0
15.09.2014
Рекламирующим свои услуги в МОЕМ сообществе! в течении часа еще один оператор объявит о банкротстве.

Похожие записи