Честный отзыв после 3-месячного посещения детского сада Бибигон
Так вышло, что пришлось отдать свою двухлетнюю дочь в детский сад. Сразу рассматривали только частные сады и сады поблизости. Таковым оказался Бибигон, рядом аж два филиала, но мы выбрали филиал на Авиаторов, так как там было меньше детей в группе и мне показалось это наилучшим вариантом. Отзывы идеальные, мамы на форумах отзывались также, поэтому без колебаний отдали предпочтение данному учреждению. Сразу обозначу, что мы ходили по коммерческой программе, платили полную стоимость (25 тыс в месяц)
Начну с плюсов, чтобы не так мрачно начинать отзыв:
+постепенная адаптация. В первый день с ребёнком пришли вдвоем на час. Я могла оценить обстановку в саду, ребёнок познакомился с окружающей средой, воспитателем и ребятами. Далее оставляли дольше, потом на дневной сон, далее до вечера. Проблем с адаптацией не было у ребёнка, быстро привыкла, с удовольствием ходила в сад
+многообразие занятий и преподавателей. За время пребывания в саду, ребёнок действительно стал более самостоятельным и хорошо развил мелкую моторику. В саду есть театральный кружок, логопед занимается с детьми, музыка, дети лепят и рисуют
На этом, пожалуй, все плюсы закончились.
Далее речь пойдет о том, что меня смутило и из-за чего мы приняли решение менять сад:
1) Фото и видео отчеты. В этом саду они предоставляются родителям только раз в неделю, по пятницам. Не ждите, что вам будут каждый день отправлять фото и видео вашего ребёнка, такое возможно только в адаптацию. Помимо этого, у нас даже возник конфликт с воспитателем, что считаю неуместным: отчета в родительском чате не было 2 недели, поэтому я уточнила, почему нет отчета. После чего, воспитатель Ульяна позвонила мне и, мягко говоря, начала меня отчитывать, почему я от нее что-то требую, она не обязана нам ничего отправлять, у нее память на телефоне засоряется и вообще у нее настроения нет нам отчеты отправлять… После данного разговора я поговорила с директором Натальей, на что мне было сказано, что отчеты-это прямая обязанность воспитателей. Вопрос: почему воспитатели не ознакомлены со своими обязанностями и почему по этому поводу должен быть конфликт вообще? Не понятно. Я считаю, что за 25 тыс в месяц отчеты можно отправлять чаще, как это делается в других частных садах (куда мы и ушли потом). И еще, многим родителям важно, чтобы в саду были камеры наблюдения и была возможность к ним подключиться. Сразу обозначу, что такого в этом саду нет. Кстати, та же воспитатель Ульяна на это ответила мне так: если вам нужна данная функция, это вам надо искать специализированный детский сад (а этот не специализированный?), там и цена другая, от 40 тыс…(дословно). Хочу вас огорчить, Ульяна, я нашла сад дешевле, чем Бибигон, но с такой функцией, чему очень рада.
2) Питание. В данном саду привозное питание. Меню, которое висит в холле не совпадает с актуальным, также там стоят старые даты. В один день мне вообще прямо заявили, что моего ребёнка и других малышей кормили соленой селедкой, что считаю недопустимым в таком возрасте (2 года и меньше) На счет питания врут все, та же самая селедка не указана в меню на стенде, но детям ее давали. То есть по факту, детей могут кормить чем угодно, вы все равно об этом не узнаете
3) Подгузники. Будьте готовы к тому, что здесь дети весь день в подгузниках, если ваш ребёнок еще не умеет проситься на горшок, но уже в него ходит. Воспитатели не хотят менять одежду ребёнку, поэтому им легче надеть подгузник. Аргументируют они тем, что водят всех детей на горшки, но какой в этом толк, если ребёнок уже сходил в подгузник? Наверное, чтобы научить ребёнка ходить на горшок на постоянной основе, необходимо начать снимать подгузник и быть готовым к тому, что придется менять одежду. Да, это муторно, поэтому здесь этим заниматься не будут, даже за 25 тыс в месяц. И еще, забавным моментом было то, что нас попросили принести свой горшок!
4) Летние каникулы. Для нас было важным критерием водить ребёнка на постоянной основе в детский сад. Но мы узнали, что сад закрывается на месяц в июле и они предлагают подать заявление в дежурную группу, где будут дети со всех филиалов, а находится эта группа вообще на Взлетной, не здесь. И обязательное условие: два работающих родителя. То есть если один родитель не работает, в группу вы не попадаете. Ну наверное, если мы отдали ребёнка в сад, значит есть в этом необходимость и какая разница, работают родители или нет? Мы платим вам деньги, что не так? Нас не предупреждали об этом, если бы заранее данный момент обговорили, мы бы точно не пошли сюда
Это самые критичные минусы для меня, далее были мелкие недочеты и нюансы, но в целом всё это испортило впечатление от сада и мы приняли решение уходить. В нашей группе «Пчелки» было два воспитателя: Ульяна и Оксана. На счёт Ульяны уже писала, после конфликта она изменилась, как-то раз вообще не вышла встречать ребёнка с утра, далее ходила с недовольным лицом. Оксана более приятная воспитатель, всегда выходит встречать родителей, улыбается, на все вопросы ответит
Еще есть заместитель руководителя Виктория, которая является некомпетентным специалистом на мой взгляд. На вопросы она ответить не может, в чате игнорировала. При уходе из сада напутала что-то с расчетом и сказала, что мы ничего не оплачивали за последний месяц, хотя муж оплачивает все строго по расчеткам, которые выдают нам в саду. Забавно, что счёт нам выставили только тогда, когда мы собрались уходить, до этого все молчали и никто не сказал о том, что есть какая-то задолженность. Пришлось еще и по этому поводу разбираться напоследок. В общем, с садом этим одна нервотрепка.
Врут в саду всем и на каждом шагу. Одним родителям говорят одно, другим второе. То их никто не предупредил, что у ребёнка день рождения, поэтому они не поздравили (папа ребёнка говорил об этом воспитателю+зачем мы указываем даты рождения детей?), то нас якобы предупреждали о летних каникулах (на самом деле нет), то на счёт питания и меню…
Стоит ли ходить сюда? Решать вам. Но я осталась крайне недовольна…
Спасибо за пост . 🌹