Отправил мне человек посылку ЕМС, за которую я заплатила и прошло уже 6 дней все нет, отслеживаю номер на сайте ЕМС, там все стоит операция Прием 26. октября. Я сегодня позвонила в почту ЕМС, они сказали на сортировочный центр не поступала посылка, все дело в почтовом отделении, я позвонила в Питер в это почтовое отделение они посмотрели накладные там написано отправлено 27 октября, звоню в один из сортировачных центров Питера, там сказали, тоже самое, что все доло в почтовом отделении, они как отправляют посылку должны добавить данные,что отправили на сортировку. На почте сказали приходить и писать заявление на розыск, да я из Москвы к ним приду, попросила это сделать человека,который отправлял.....Теперь вот волнусь и что делать не знаю, ребенок ведь остается без зимней одежды, а денег снова на один комбез нет, не дешевое это удовольствие, ну что за страна у нас такая, не знаю могли мне на почте наврать или нет, тогда почему они данные не ввели, что отправили..,...
Москва
У меня муж попадал в такую ситуацию, год назад наверно, звонил-звонил узнавал, потом ему сказали куда подъехать в Москве, он туда поехал и часа за 3 его посылку отыскали, говорит что было очень много народу и что теряют они при посылке ЕМС очень часто, были люди у которых посылки терялись по несколько раз. Муж сейчас в командировке, спрошу при возможности, если он помнит.
0
31.10.2011
Ответить
Москва
Не помню сколько ждал, вот спросила сейчас. он связался по телефону с сайта, ему дали адрес сортировочного пункта(где вроде могла бы быть эта посылка). Ездил он на проспект Вернадского. очередь там была большая. посылки искали долго. Но ему сказали, что если будет искать не он сам, то это займет несколько месяцев.он нашел сразу, но таких пунктов несколько(. А вот еще важно застрахована посылка или нет, если застрахована то ищут они и сами быстро.
0
31.10.2011
Ответить
Москва
нет не застрахована(( значит мне нужно ездить по этим пунктам и самой там копаться, а что разве можно так среди посылок чужих рыться?
0
31.10.2011
Ответить
Москва
Неет. там приезжаешь, даешь бумагу по которой бы на почте забирала, они смотрят по своим помпьютерам, сами ходят ищут, могут даже подсказать где она, но вот у мужа нашли же сразу. У него большая посылка была из индии с индийскими барабанами))
0
31.10.2011
Ответить
Москва
Свет у меня нет никаких бумаг на руках, мне курьер домой должен был привезти, у меня только есть номер посылки для отслеживания.
0
31.10.2011
Ответить
Москва
Наверное этого хватит.Ну и паспорт. Может позвонить? поспрашивать их по настойчевее? Хотя там такие клуши наверное сидят((
0
31.10.2011
Ответить
Москва
да что сто раз звонить,она сказала по накладным отправлено, но что бесит раз отправили почему данных нет в компе....надо туда идти ругаться с ними...
0
31.10.2011
Ответить
Москва
нашла пункт выдачи ЕМС проспект Вернадского 18, 24 ч работает и походу он там только один, поеду в выходные буду искать.
0
31.10.2011
Ответить
Москва
ну пусть тебе повезет!!! Обидно как детскую вещь ждать...и не получить нормально.
0
31.10.2011
Ответить
Обнинск
у меня сейчас посыль шла месяц(( я уже издергалась вся, но вроде дошла, может и у тебя тоже самое
0
01.11.2011
Ответить
Москва
ой Ир хз, у тебя ЕМС была? Они там мудрят,что хотят, может она и на таможне застряла...
0
01.11.2011
Ответить
Обнинск
нет обычная посыль, ЕМС можно звонить и ругаться, у меня тогда муж такую бучу поднял, что нам чуть ли не стоимость отправки вернули, а это было только за то, что мы знали, что посыль лежит уже у нас в отделении, а ее нам не хотели на дом нести
0
01.11.2011
Ответить
Москва
дааа мляяя???? Так она еще может лежать на почте не подумала об этом, уже планируем обзвонить сортировочные центры снова, надо значит и на почту сходить ну ппц просто,деньги платишь,чтобы домой несли, а они совсем обнаглели. А стоимость отправки 350 руб, мне бы лучше не стоимость отправки вернули, а стоимость того,что внутри находится....Ир, а как узнали, что посылка уже на вашей почте?
0
01.11.2011
Ответить
Москва
сейчас муж позвонил на сортировочный центр в Москве, сказали нашли ее,она в Питере...вроде как сегодня отправят, короче посмотрим..совсем обнаглели сцуки.
0
01.11.2011
Ответить
Обнинск
ага, ЕМС вообще наглы, мало того, что цены ломят за это дело, так и по срокам фиг чего выполняют(((
0
01.11.2011
Ответить
Москва
да уж обидно очень тем более это не для меня, а для ребенка, подожду выходных, а там сама поеду искать
0
31.10.2011
Ответить
Домодедово
а в чем проблема подать в розыск отправителю? По-моему это вполне нормальная практика.
0
31.10.2011
Ответить
Москва
проблема не подать в розыск, там написаны сроки они розыскивают в течение 6 месяцев и что зима то уже кончится, тем более не известно найдут или нет, я 5000 потеряю.
0
31.10.2011
Ответить
Да уж...очень неприятно! И нервы, и хлопоты....Еще раз повторюсь, что жаль, что Вика не работает с транспортными компаниями...это ж и для клиентов намного выгодней по срокам, а по деньгам то на то! Да и не потеряют транспортники отправления....
0
31.10.2011
Ответить