Доброго времени суток. У меня такой вопрос. В нашем городе 1 женская консультация и там, конечно, есть хорошие врачи, но попасть к ним мне не удалось. Прикрепили к молодому врачу, которая боится высунуть нос к заведующей. У меня есть проблемы со здоровьем и с беременностью. Много. Просила её дать направления хотя бы в соседний город(у нас этих узких специалистов нет). Она сразу сказала «Заведующая будет ругаться и откажет. Я даже не пойду. Может, найдёте средства и за свой счёт съездите? А потом будете возвращать, если будут основания». Объяснила, что у меня финансовой возможности нет и я 1. Она постаралась к кому-то направить вроде как из имеющихся, но записи я ждала по 2-3 недели, когда у нас очень часто беременных принимают экстренно в ближайшие дни(добиваются этого участковые гинекологи). Просила её подойти к заведующей и получить хотя бы отказ, чтобы я могла с этим отказом обратиться в страховую, Департамент, Минздрав и подобные - 0. Опять увиливала и просила пройти за свой счёт. А это очень большие деньги. За свой счёт ехать в другой город, жить там и дожидаться всех записей.
Также врач скрыла от меня, что у нас по ОМС можно согласовать онлайн-консультацию с тем же узким специалистом. Бесплатно. Я это узнала уже после написанного обращения, потратив большие деньги на платные онлайн-консультации.
Ходила к заведующей, просила поменять врача - 0 эмоций. Внутри больницы распоряжение, чтобы все ходили строго по месту жительства и выбрать врача нельзя. Но везде же бывают исключения. Но заведующая ни в какую. 1 раз я сходила к другому доктору(нормальному), но та врач не может взять меня к себе на участок, хотя, заведующая сказала, что якобы после 1 посещения я сразу прикрепляюсь к ней. Начала разбираться - заведующая свернула разговор, сказала, что у всех врачей полные участки и она не будет искать, кто меня возьмёт и на это время я у старого врача. Хотя, Департамент сказал, что в таком случае я закреплена за самой заведующей(она же тоже гинеколог вроде как).
Врач постоянно выписывала дорогущее лечение, на 4000-5000, в то время, когда другие гинекологи могли подобрать тоже самое на 1500-2000 хотя бы. Просила её максимально компоновать анализы и записи в 1 день, потому, что мне дорого и больно туда кататься(симфизит) - она сказала, что это долго в программе и она не будет.
Сейчас срок 35 недель. Я много читала, что с 30 недель каждые 2 недели узи, ктг и прочие обследования даже у обычных беременных, которые без осложнений и патологий. У меня такого нет. У меня хроническая анемия, гемоглобин упал до 85. После моего вопроса предложили дневной стационар, на который тут же нужно было докупить физраствор и ещё лекарства. В Департаменте ответили, что там всё есть и докупать ничего не нужно. Терапевт разоралась, что физраствор стоит копейки и можно было бы найти и купить и что это в моих интересах.
Сколько бы я ни просила собрать комиссию по моей инициативе - реакции 0. Направлений даже в рамках округа мне не дали ни разу, потому, что якобы «Нет оснований». В то время, как Департамент ответил, что можно дать даже по желанию пациента. Чтобы убедиться, что всё норм. Тем более, в рамках округа всё бесплатно. Департамент дал добро неоднократно и на смену врача, и на направления. На месте всем всё равно. Заведующая собирает комиссию и пишет, что нет оснований. Так это продолжалось 2 месяца и я сказала, что не буду больше к ним ходить(даже предупредила), тем более, что по закону не обязана. Я могу хоть до 12 недель встать и больше ни разу не прийти, а снять с учёта они не имеют права. Я нашла информацию, что я могу не посещать жк по желанию. Или если там нарушаются мои права/интересы.
В итоге, участковый гинеколог звонит моей маме(!!!), не дозвонившись до меня и говорит, что они собирают комиссию и подготовили документы в пдн, опеку, пнд и полицию из-за того, что я не посещаю и они не могут дозвониться. Это при том, что я предупредила всех, что больше не приду с таким хамским отношением и отсутствием помощи. Мама вежливо ей ответила, что по закону я и не обязана посещать, повод-то какой для комиссии? На что врач сказала «Повод доказать, что у Вас нет оснований для направлений в другой город потому, что Вы не посещаете». До этого я приходила на такую комиссию 3 раза и мне отказали в помощи. Отказали вообще во всём. Посещать для чего? Врач сказала, что они из-за моих непосещений не получают часть денег. Ещё и что врачи из-за этого нервничают, видите ли. Мои нервы никого не волнуют.
Я понимаю, что их действия незаконны. Но как себя вести? Могу ли я написать заявление в прокуратуру? На основании чего они могут непонятные писульки передавать во все инстанции, когда я по закону не обязана даже их посещать?