Любого, кто спросит меня стоит ли тратить деньги на эту клинику отговорю, меня за 3 месяца достали их дибилизмы до трясучки, а меня тяжело вывести, я 7 лет работала в тех. поддержке))
Итак:
Начиналось все неплохо, моя родная компания за 70 т.р. в год оформляет мне там программу "Кроха" с плановыми визитами на дом.
Приезжает врач первый раз (на плановый осмотр в 1 месяц) и начинается, у вас ребенок вырос на 2 см, это мало, наверное в роддоме ошиблись (для справки - ребенок до сих пор растет по 2 см в месяц), у вас ребенок поправился на 1 кг, это много!!! (может ее на диету, а доктор?), у ребенка аллергия - говорит мне эта чудо-доктор и тычет наманикюренным пальчиком в потничку. Объясняю, что мы спим животик к животику, и это потничка, фыркает и прописывает мази. Очень удивилась через месяц, что все прошло само.
Далее назначает плановые УЗИ, ели выпросила УЗИ почек (во время беременности были расширенные лоханки на 18-19 неделях). Далее начинает отговаривать везти ребенка в поликлинику, у них есть переносной аппарат и они могут приехать на дом, я так и сделала. Но и тут есть тонкий нюанс, платить пришлось не только за выезд аппарата (обоснованно - согласна) но и за сами УЗИ, хотя они у нас плановые, поскольку их делали у меня дома (на мой взгляд - кривая логика, просто вытряхивание денег - 5 т.р. стоило это удовольствие)
Приехали - невропатолог, хирург и окулист. Невропатолог порадовавла меня тем, что у меня кесарево было, в карте так написано. Звоню врачу, говорю исправьте, вы ошиблись, я рожала сама, говорит - нет, это вы мне так сказали (аха, я забыла, как рожала 12 часов, ну-ну) хирург велел 24 часа в сутки пеленать с пеленкой сложенной в 8 раз между ног, из-за незрелого сустава. (Девушка делавшая УЗИ, сказала, что такое проходит к 3-м месяцам само) Пытаюсь объяснить хирургу, что у ребенка очень! болит животик и она спит только на мне, в квартире у нас зимой под 30, вариант с пеленанием мне не подходит, может какие-нибудь другие варианты (это на ББ я потом прочитала как девочки сами шьют подушки, стремена) этот Гюгоблин слушать ничего не пожелал и отбыл, назначив УЗИ через месяц. Скажу сразу пеленались мы неделю по 12 часов в сутки, потом меня достало,что ребенок вечно перегревается и я забила, все у нас ок.
Через недельку, ребенку становится все хуже с животиком, звоню этой мадам на мобильник - это контрактная услуга и начинаю объяснять, перебивает и начинает рассказывать про пеленку теплую на живот. была бы рядом, я бы ей в глаз дала... Ребенок, девочки, к этому моменту спал уже только у меня на руках по 15-20 минут, и днем и ночью((((( Она меня убеждает, что у нас не может быть лактазной недостаточности, поскольку ребенок хорошо набирает вес, "ну сдайте уж анализы, только не у нас, у нас плохо делают", нормально?
Сдаю в Инвитро (опять плачу из своего кармана), да, блин, так и есть, серьезная лактазная недостаточность. Прописывают лактазу (в карте об этом не слова, кстати...), я даю сцеженное молоко из бутылочки - начинаются разговоры, что ребенок откажется от груди, я объясняю, что она предпочитает грудь, нет, блин, "непременно откажется, давайте из ложки" - кто пробовал ребенку в 1,5 месяца начирикать в рот 70-80 мл молока из ложки каждое кормление, когда восемью ложками из десяти она давится? Я пас... (ребенок прекрасно ест грудь, ей 4 месяца через 5 дней)
Но всей проблемы лактаза не решает, я продолжаю доканывать врача, а она продолжает меня игнорить... Приезжает в 2 месяца показываю ей памперс с зелеными (болотными) какашками, она впадает в шок, гогворю - это от лактазы, упирается рогом, так не бывает (реально от лактазы, перестала давать - появился золотисто-горчичный цвет), но бонус был - она выписала направление на анализ на дисбактериоз, правда везти пришлось самим, хотя анализы по контракту у нас должны забирать из дома, тоже была какая-то отмазка...
Посмотрела она мне ребенка, услышала шумы в сердце (в карте про них не написала, еле я выбила УЗИ сердца) сообщила мне, что хоть мы и понравились невропатологу, но вот ей мой ребенок не нравится, голову плохо держит и т.п. (ребенок, правда, практически спит на столе, но ей то на это зачем внимание обращать) короче - сделали анализы, стали давать бифиформ - и ребенок ожил, и оказалось, что у нее чудесный, покладистый и оптимистичный характер, а я наконец то выспалась. НО! мой ребенок мучился 1,5 месяца, потому что у кого-то амбиции не позволяют услышать, что говорят ей пациенты.
Писать могу еще очень долго. Этого врача поменяла на другую, первый визит - норм, второй такое же идиотство - говорю "стул с пеной" - подавайте лактобактерии - Я! ей сообщаю, что по результатам анализов у нас их перебор, ну тогда не надо (решила, блин, проблему!) приперлась без нашей карты, на ребенка одним глазом, вводите прикорм, зачем? - спрашиваю - молока много, впереди лето, после 6 начну, нет - говорит - в молоке недостаточно уже полезных веществ! кишечник пусть привыкает (он ведь не готов еще, тем более у нас еще колики до конца не прошли, но кого это волнует...), вы - говорит - на все лето уезжаете, может там прививки и сделаете? (какого икса, я плачу им такие деньги, тогда?) но даже эта тетка ничего, по сравненению с дежурным врачом - молодой идиоткой, которая на полном серезе мне втирала, что анализов сделанных в 1 месяц, достаточно, для того, чтобы в 3,5 сделать АКДС+полеомелит+гепатит!!!
Попросила у них копию карты, будет стоить 30 руб за лист, делать надо с первого до последнего листа и то, предварительно испросив разрешения у руководства... Я их уже ненавижу... извините, что много, пусть мой опыт общения послужит вам полезной информацией при выборе поликлиники для малышей!