Войти
Марина
Виктория, 17 лет 8 месяцев Химки

куклы BERENGUER и продавец Юля.

Марина
И жизнь, 32 годаИ счастье, 30 лет 9 месяцевИ любовь, 17 лет Астрахань

ну так, к сожалению для неё, здесь-магазин! и в случившемся полностью её вина!

куклы разные, значит и цена разная? вам деньги вернули? и почему это за пересылку должны платить вы, если ошиблась она?

0
06.06.2012
Марина
Виктория, 17 лет 8 месяцев Химки

деньги не вернули и отказались категорически платить за пересылку.

0
07.06.2012

Марин, но ведь из вашей переписки с Юлей, действ. видно, что речт идёт о разных куклах, вы прочтите внимательно...

0
07.06.2012
Марина
Виктория, 17 лет 8 месяцев Химки

нет. Я ее просила куклу максимально приближенную к ребенку, и изначально спрашивала куклу 50 см ростом.

Да, до кучи спросила сколько ростом другая кукла, так как под фото не был написан  ее рост. Но почему она решила, что я хочу маленькую я не понимаю. Я ей несколько раз объяснила, что кукла нужна для реквизита, как малыш в наших одежках на выставках и как ребенок для съемок. Я ей объяснила, что интерисует кукла, голова которой подходит по ребенка, чтобы фотать шапки. Также объяснила, что не для игры беру. Изначально сказала, что раз куклы одинаковые, то хоть пусть будут с разными лицами, если есть.

Она начала писать про куклу другую с другим лицом. Написала цены. Но я ведь не должна знать цены всех ее кукол и их рамеры, разве не правда?

Я с чистой душой подумала, что она пишет про большую куклу. А она даже не подумала дать ссылку, уточнить какую именно куклу я хочу. Про комент ко второй кукле я даже забыла, не видела его. И размеров этой куклы она мне не сообщила, если уж на то прошло.

Да через несколько дней ответила рост куклы, но не мне, а другой девушке. Поэтому она мне дала недостоверную информацию о моей покупке.

0
07.06.2012
Марина
И жизнь, 32 годаИ счастье, 30 лет 9 месяцевИ любовь, 17 лет Астрахань

ВЫДЕЛИЛА ТО, ЧТО РЕШАЕТ ВСЮ СИТУАЦИЮ

22.05.12Юлия2 куклы весят больше, поэтому пересыл дороже

мягконабивной пупс+ улыбашка =с доставкой 2860-1560 руб оплачено=1300 руб. доплатить

23.05.12МаринаЮля, подпишите таблички на куклы - эта Олесе, эта марине, чтоб нам не перепутать (типа бабочек на веревочке ))))

)23.05.12Юлияа как вы перепутаете, они же разные!23.05.12

0
07.06.2012
Марина
Виктория, 17 лет 8 месяцев Химки

ну да. Тут про ту куклу ни слова не написано. Написано про мягконабивного пупса.

Читаем начало нашего диалога


ЮлияКуклыМарина, 3 разных комплектации: Кукла в одежде-1430 руб с доставкой, кукла в одежде + набор одежды-1662 руб с доставкой, кукла в одежде+набор одежды+соска+бутылка+переноска-2220 руб. с доставкой. Личики у всех разные( на фото приоткрытый ротик, еще есть серьезный и улыбашка) 22.05.12

МаринаНам с сестрой (возможно она Вам тоже уже написала) нужно 2 куклы на один адрес с разными лицами - я бы хотела улыбку. Без всего, так как куклы нам нужны в качестве реквизита. Если отправлять на один адрес, то цена останется также по 1400 или дешевле? 22.05.12

Юлияя могу вынуть их из коробки, и тогда они влезут в одну посылку, тогда доставка выйдет дешевле, только тогда заказ объедините в один.

0
07.06.2012
Марина
Виктория, 17 лет 8 месяцев Химки

где тут написано, что Вы мне предлагаете куклу, не 50 см, а 38? почему я должна была подумать из начала нашего диалога, что говорится о другой кукле. Ведь Вы не сказали размер второй.

Из переписки видно, что я прошу кукол с разными лицами, чтобы не перепутать их с сестрой при открытии посылки. Только и всего.

Так что Это Ваша невнимательность, а не моя! Вы меня сразу ввели в заблуждение. С начала нашего диалога

0
07.06.2012
Марина
И жизнь, 32 годаИ счастье, 30 лет 9 месяцевИ любовь, 17 лет Астрахань

вот поэтому и нужна вся переписка, а не выдернутые фразы...тем более, что она выложена в соседнем посте, что уж тут скрывать,,,ситуация не для ЧС....

0
07.06.2012
Марина
Виктория, 17 лет 8 месяцев Химки

Марина, оказывается я не первая, кого Юля ввела в заблуждение. Поэтому считаю, что ситуация для ЧС.

Читайте выше комент Нила

0
07.06.2012
Марина
Виктория, 17 лет 8 месяцев Химки

просто там раньше вмешались другие люди, чтобы предотвратить беду, а я на ее удочку попалась.

0
07.06.2012
Марина
И жизнь, 32 годаИ счастье, 30 лет 9 месяцевИ любовь, 17 лет Астрахань

Марин, это к делу не относится...по какой цене, где и как продавать-это нас не касается, здесь ,в этом сообществе, каждый продаёт за столько, за сколько хочет...никого не принуждают, не хочешь-не бери.

0
07.06.2012
Марина
Виктория, 17 лет 8 месяцев Химки

В любом случае. Согласно правилам сообщества - это магазин. И по правилам я имею право предъявить продавцу претензию о товаре.

Мне прислали не тот товар и я попросила его заменить. Я не просила вернуть деньги, не отказалась от покупки. Я попросила просто заменить.

На что мне сказали, что пересыл мне будет стоить 600 руб, а то и больше, и предложили купить еще одного пупса.

Именно это не соответствует правилам этого сообщества, в котором в данный момент торгут Юля.

0
07.06.2012
Марина
И жизнь, 32 годаИ счастье, 30 лет 9 месяцевИ любовь, 17 лет Астрахань

всё верно! но, в данной ситуации есть неск. важных моментов:

1. вы купили товар НЕ в нашем сообществе

2. по переписке видно, что речь идёт о разных куклах

И: я отлично вас понимаю, мне бы тоже было обидно, но, я не заинтересованное лицо, и вижу, что в этой ситуации виноватых, всё-таки, нет.

Это просто- недоразумение...а уж как повела себя Юля- это ей чести, конечно не делает, помочь пристроить могла бы...но это уже другой вопрос.

0
07.06.2012
Марина
Виктория, 17 лет 8 месяцев Химки

Выдержка из правил

http://www.babyblog.ru/community/post/sale/1861513

Предоплата возвращается и отказ от выкупа товара возможен, в случае, если:

1. в реальности вещь не того цвета, именно цвета(т.е. вместо розового пришло зелёное, только в подобных случаях) , а не оттенка, т.к. все знают, что рекламное фото может отличаться от реального

2. р-р отличается от заявленного ( именно р-р, а не замеры вещи) т.е. заказали 48, пришёл 48, но маломерка, вы обязаны выкупить товар, т.к. практически ни на одном сайте нет подробных замеров и продавец не несёт за это ответственности

---------------------------------------------------------------------

мне прислали не тот товар, который я заказывала.

0
07.06.2012
Марина
И жизнь, 32 годаИ счастье, 30 лет 9 месяцевИ любовь, 17 лет Астрахань

Маринаааа!! Вы купили товар не в нашем сообществе и даже не на этом сайте! Верно??

0
07.06.2012
Марина
Виктория, 17 лет 8 месяцев Химки

Я нашла ее через это сообщество, но да, согласна. Она поставила в посте ссылку на свою группу и мне там было удобнее общаться.

Но считаю, что других покупателей нужно предупредить о нечестности Юлии и о том, что она не желает идти на копромисс покупателям. Чтобы таких как я больше не было. Для этого и создан ЧС. Ведь ее тема тут есть. Я бы не хотела, чтобы другие также обожглись как и я.

Мне повезло, я куклу быстро пристроила. Но осадок на душе остался.

0
07.06.2012
Марина
И жизнь, 32 годаИ счастье, 30 лет 9 месяцевИ любовь, 17 лет Астрахань

пост-да, написать-оставить можете, но пользоваться правилами этого сообщества и требовать их выполнения-нет.

0
07.06.2012
Марина
Виктория, 17 лет 8 месяцев Химки

хорошо.

Я и не требую. Данным постом просто предупреждаю других. В конце поста я написала, что у меня все решилось и денег с Юли я не требую, так как желания с ней общаться у меня нет.

0
07.06.2012
Марина
Виктория, 17 лет 8 месяцев Химки

удалила всю личную переписку, которую выложила Юля, в связи с тем, что целиком переписку выкладывать считаю крайне некорректным. Я процитировала всего 2 фразы, остальное рассказала своими словами. Если Юля хочет оправдаться, пусть пишет своими словами, так как Личная переписка на то и личная, чтобы ее не раскрывать, по крайней мере целиком на 100 процентов.

0
07.06.2012
Юлия
Софья, 17 лет 2 месяцаДемид, 10 лет 3 месяца Екатеринбург

браво!!! удалила переписку?? ну да, там же все понятно сразу становится..

0
07.06.2012
Марина
Виктория, 17 лет 8 месяцев Химки

мы не в суде, чтобы вскрывать всю личку.

Кстати Можете на меня заяву подать на клевету, если я говорю не правду. У меня свидетель есть, сестра, которая тоже была в шоке когда открыла посылку. Там должны быть 2 одинаковые куклы, а в итоге нипойми чего.

Попросим ее поучаствовать в диалоге? ведь мы втроем общались в контакте.

0
07.06.2012
Юлия
Софья, 17 лет 2 месяцаДемид, 10 лет 3 месяца Екатеринбург

давайте еще детский сад разведем, в следующий раз берите пример с сестры, котороая оформила заказ по форме

0
07.06.2012
Марина
Виктория, 17 лет 8 месяцев Химки

у нас был уговор, что оформляем все на сестру, так как мы живем рядом. ачем ждать 2 посылки, если можно отправить одной?

Вам же хотели жизнь облегчить, чтобы вы на почте с дочкой не тусили долго. Но от добра добра не ищут.

0
07.06.2012
Юлия
Софья, 17 лет 2 месяцаДемид, 10 лет 3 месяца Екатеринбург

я сделала так как вы и просили

0
07.06.2012
Марина
И жизнь, 32 годаИ счастье, 30 лет 9 месяцевИ любовь, 17 лет Астрахань

Марин, переписку я прочитала на почте, из неё совершенно ясно, что речь всё-таки, идёо о разных куклах....к сожалению, вы были просто невнимательны(

0
07.06.2012
Марина
Виктория, 17 лет 8 месяцев Химки

Марин, но я этого не поняла. И сестра этого тоже не поняла.

Я же не знала, что она мне расписывает цены про другую куклу. Я же не должна знать ее товар с комплектацией, ценами и размерами. Разве не так?

огда она мне рассказывала про куклу, я была на 100 процентов уверена, что она пишет про большого пупса, ведь она даже не спросила и ссылку не дала на него. Не уточнила. Это ее халатность.

Да я спросила под одной фотой про наличие, под второй размер и цену., так как под первой те сведения были написаны уже. Она мне написала про цену вторго. Но не написала про РАМЕР. а это для меня был решающий фактор. Так как требовалась большая кукла.

В первую очередь это ее невнимательность к покупателю.

Во вторую очередь - идти на компромисс с покупателем и отказ в любой помощи, посредством занесения в ЧС. Чтобы я не смогла с ней общаться.

В третьих - теперь она рассказывает о том, что когда общалась со мной - то ее видители дочка истерила, поэтому ей не хотелось со мной продолжать диалог.

0
07.06.2012
Марина
И жизнь, 32 годаИ счастье, 30 лет 9 месяцевИ любовь, 17 лет Астрахань

Марин, просто вы были не очень внимательны...она же вам конкретно  написала

мягконабивной пупс+ улыбашка, и после вашей просьбы, ещё сказала, что куклы разные

я вас понимаю, но тут к сожалению, "один не доглядел, другой не подумал"...

ситуация двоякая,...Юля, конечно, могла помочь в пристрое, но это вопрос второстепенный...

0
07.06.2012
мария
Курск

Я, кончно, прошу прощения, но ничего плохого сказать об Юлии не могу. Раз покупала у данного человека товар, то считаю возможным прокомментировать данный пост.

Если Вы покупаете куклу, то Вы 100 раз должны уточнить, о какой именно идёт речь! Ведь это Вам важно, что Вам пришлют. Из всего тут сказанного поняла следующее, что именно Вы недопоняли о чём говорила Юлия. Если Вам нужны были ДВЕ РАЗНЫЕ КУКЛЫ ОТ 50 СМ (или что-то в этом роде, по размерам и параметрам ребёнка), ТО ДОЛЖНЫ БЫЛИ ТАК И НАПИСАТЬ! "МНЕ НУЖНЫ 2 КУКЛЫ 50 СМ НО С РАЗНЫМИ ЛИЦАМИ" И потом только строить диалог... А теперь Вы свои ошибки пытаетесь списать на продавца, что ОЧЕНЬ НЕКРАСИВО (Вы же взрослая женщина, а ведёте себя как подросток). И я считаю, что поднимать сыр-бор и оскорблять человека из-за таких пустяков - некрасиво, тем более, Вас всё устраивало. А то, что Вы НЕ УТОЧНИЛИ СВОЙ ЗАПРОС О КУКЛАХ СРАЗУ, Юлия не Вольф Мессинг, чтобы прочесть мысли других. Нужно знать, что хочешь, а не сидеть молчать, а потом "просыпаться", когда "поезд ушёл". И это не та тема, в которой нужно опускаться до разбирательств (это не одежда, которая Вам пришла мала или велика).

Тем более, если люди живут не в каких-то провинциальных, военных и закрытых городах, а в Москве и Моск.обл. ТО ТАМ ВСЕГДА ЕСТЬ ТО, ЧТО НЕ МОГУТ КУПИТЬ ЛЮДИ У СЕБЯ ИЗ ПРОВИНЦИИ. Если Вы видете такой же товар, как тут, но дешевле - ПОКУПАЙТЕ ТАМ, ГДЕ ДЕШЕВЛЕ, В ЧЁМ ПРОБЛЕМА???!! НО зачем "нести пургу" на человека?! Это его право сколько стоит его товар. Не понимаю просто этой досужести...Нашли дешевле - ну и идите с Богом туда, а тут купят те, кто не может купить дешевле и в другом месте, кроме сайта.

Поражаюсь... Думала что-то серьёзное, а на деле - "раздули из мухи слона" из-за своего невнимания!..

0
07.01.2013
Таня
Андрей, 17 лет 6 месяцевНика, 17 лет 6 месяцев Москва

а ашане 50 см пупсы 890 р. Без одежды. Вот такие.

0
07.06.2012
Марина
Виктория, 17 лет 8 месяцев Химки

ну вот такой я лох

0
07.06.2012
Таня
Андрей, 17 лет 6 месяцевНика, 17 лет 6 месяцев Москва

Боже, нет конечно! Откуда всем знать! Я Юле писала про ее высокие цены, она ответила, что не все могут покупать в другом месте.

0
07.06.2012
Марина
Виктория, 17 лет 8 месяцев Химки

я не знала. Бог ей судья.

0
07.06.2012
Robin Sparkles
✿Ева✿, 16 лет 2 месяцаЕлисей, 13 лет 5 месяцевЕремей, 9 лет 9 месяцев Москва
это именно беренджер? а вы такого не покупали? хотя не факт что и у Юлии оригинал))

0
06.08.2013
Марина
Виктория, 17 лет 8 месяцев Химки

У нас такая ситуация - мы с сестрой заказывали одинаковых кукол, только с разными лицами, а чтобы не переплачивать за вес в посылке- Юля предложила убрать коробки. Вот нам и прислали кукол с разными лицами. Одна 50 см, вторая 38...

Причем я сециально попросила на кукол повесить таблички, чтобы когда вынем их - определить где чья. Моя оказалась маленькой....

В переписке юля категорически отказалась возвращать деньги. Хотя я всего лишь предложила поменять куклу на нужную мне - 50 см ростом. Мне она не для игры, а как реквизит для моих работ. Шапочки и одежду фотать... Просила приближенную к реальным размерам ребенка....

В общем Юля сказала цитирую "я не вижу смысла возврата куклы, отправка туда сюда обойдется вам в 600 руб. , а то и больше"и далее -

"это не магазин, к сожалению. Если вам нужно, я вам вышлю мягконабивного, 1250+300 руб доставка."

То есть она сразу сказала - за пересылку плати сама (я тоесть) и вообще это мои проблемы. А затем добавила меня в черный список.

0
06.06.2012
Nila
Арина, 19 лет 5 месяцевМаруся, 11 лет 9 месяцев Иркутск

Читаю и даже не удивляюсь. С данным продавцом я с подругой столкнулись перед новым годом. Тогда еще Юля продавала свои куклы в рубрике СП. Цены были просто космос. Причём, девушка оказалась очень продуманной - у них с мужем интернет-магазин в их городе по продаже чего то там технического. Так Юля не поленилась и создала каталог с куклами в этом магазине, написала просто дикие цены и дала в СП ссылку, что закупаемся с якобы этого сайта, а так как СП цены ниже. Благодаря тому, что вмешались модераторы, данная особа переехала со своей обдираловкой в куплю-продам.Куклы, конечно, хорошие - спору нет, но вот продавец очень непорядочный человек.

Юль, я к тебе обращаюсь - ты когда проворачиваешь свои аферы, неужели тебе никогда не страшно за то, что очень много негатива от "облапошенных" тобой рано или поздно свалятся на твою голову?

0
06.06.2012
Марина
Виктория, 17 лет 8 месяцев Химки

я ей о том же сказала.

0
07.06.2012
Mama-T
Мое золотце, 17 лет 11 месяцев Красногорск

Марина, прошла по ссылке, посмотрела. Небольшие куклы, которые она продает за 350 р, я покупала дочке за 220 в магазине.  

0
07.06.2012
Марина
Виктория, 17 лет 8 месяцев Химки

надо тоже посмотреть

0
07.06.2012
Марина
Виктория, 17 лет 8 месяцев Химки

да примерно одинаковая. Разница рублей 50-70. Не существенная.

В ЧС? чтоб я ей больше не писала. Видимо переживает она из за этого сильно. И ведь не хамила даже и везде на Вы ее называла...

0
06.06.2012
Марина
Виктория, 17 лет 8 месяцев Химки

Юля, комент Для Вас. Я нашла Вашу закупку через куплю-продам, там была ссылка на группу в контакте, В контакте более удобные альбомы и способ коментов, лички. Поэтому я общалась там.

0
07.06.2012
Юлия
Софья, 17 лет 2 месяцаДемид, 10 лет 3 месяца Екатеринбург

Вообще заказ был через группу в контакте, а не через Бебиблог, и тем более группы в контакет, всю переписку выложила, почитайте.

0
07.06.2012
Марина
Виктория, 17 лет 8 месяцев Химки

да я вроде посмотрела - все отзывы у нее нормальные. закупка тут - в серьезном сообществе, в контакте группа, на сайтах объявления висят. Везде все чинно блинно и тут такое...

0
06.06.2012
Шапка "Angry Birds (Злые птички)" План занятий по вязанию крючком

Похожие записи