Подскажите куда одратиться

Заболел ребенок. Вызвала врача участкового, позвонила утром в регистратуру все записали сказали ждите врача. Весь день ждала, позвонила сама врачу, говорю вы к нам придете, а она говорит что у нее нет нас в вызовах. Сегодня уже не придет. Вызвала платного. Но как мне теперь доказать что я звонила в регистратуру. Хочу устроить разбор полетов.