Ну вот не хотят по хорошему.....
Пока к юристам не обращаюсь, попробую сама.... поможете? есть знающие? подкорректировать ....
ПРЕДСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ НА ВОЗВРАТ НЕЗАКОННО УДЕРЖИВАЕМЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ВЫПЛАТЫ ПРОЦЕНТОВ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ ЧУЖИМИ ДЕНЕЖНЫМИ СРЕДСТВАМИ.
26.10.2015г. Нами была забронирована заявка 61-004629064. 16.11.2015г. данная заявка была аннулирована без применения неустойки. Оплаченные по заявке денежные средства, в размере 177936.00 рублей, были занесены на депозит. На основании своих законных прав, мы попросили произвести возврат денежных средств с депозита, но получили отказ. В этот же день, нами была написана претензия, на которую мы получили ответ (см. ответ на претензию1). Данный ответ не удовлетворил наши требования и мы, 17.11.2015 отправили еще одну претензию (см. претензия 2) на которую до сих пор не получили ответа. Денежные средства ООО «Пилигрим», продолжают незаконно удерживаться ООО «НАТАЛИ ТУРС», без нашего согласия.
В связи с этим, мы считаем, что были нарушены наши права.
ООО «Пилигрим» в праве требовать возврата денежных средств с собственного депозита, поскольку законодательством РФ не предусмотрено иное.
Также согласно Закону ГК РФ, Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства
1. За пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
ООО «Пилигрим» в праве требовать уплаты процентов за пользование ООО «НАТАЛИ ТУРС» чужими (т.е. нашими) средствами.
(Размер процентов, подлежащих уплате за пользование чужими денежными средствами, определяется ставкой банковского процента на дату исполнения денежного обязательства. В соответствии с сформировавшейся судебной практикой (см. п.51 Постановления Пленумов ВС РФ и ВАС РФ No.6/8) в отношениях между организациями и гражданами Российской Федерации проценты подлежат уплате в размере единой учетной ставки ЦБР по кредитным ресурсам, предоставляемым коммерческим банкам (ставка рефинансирования).)
В связи с изложенным предлагаем в добровольном порядке: произвести возврат, денежных средств, по заявке 61-004629064, в размере 177936.00 рублей, уплаченных нами за несостоявшийся тур (платежное поручение 175 от 01.10.2015г.), на расчетный счет ООО «Пилигрим».
Настоящим уведомляем Вас также, что в случае отказа от требований ООО "Пилигрим", мы будем вынуждены обратиться за защитой своих гражданских прав в суд.
Приложение:
1. Копия ответа на претензию 1
2. Копия претензии 2
3. Копия платежного поручения №175
Генеральный директор ООО «Пилигрим»
Сампара Ирина Николаевна, ________________________
МП
08.01.2016