"Не прошло и (полгода) а если честно то и месяца (я очень долго думала что делать и потом столько же пыталась написать сюда) . Суть в том, что фигурка принцессы намертво застряла..ключики не спасают, во все дырки тыкала их, ничего не происходит. ( Первые два раза выпрыгивала как и должна была)"
Так вот написала я в Премьер-тойс, об этой моей проблеме и мне поменяли принцессу!!! Я так рада!
Сначала говорили что пришлют почтой и две недели молчали. В пятницу позвонили и предложили к ним приехать в офис, как хорошо что он в Ростове на Дону, я прибыла вчера в назначенное время и вот у меня работающая башня и целенькая принцесса! Ура уже играли с дочкой. Спасибо большое всем за советы и поддержку!!