Решила поделиться, вдруг кому интересно и пригодится 
. Ну и себе памятка...
Место действия - Москва; время - прошлый год (так что может уже есть какие-то изменения).
Не призываю действовать именно по моей схеме, просто описываю как получилось у меня.
I. Личный кабинет налогоплательщика (ЛК).
Услышала про Личный кабинет налогоплательщика и решила использовать сей девайс, тем более как раз намечался поход в налоговую.
Итак, можно открыть себе доступ в ЛК в любой налоговой, не обязательно по месту прописки. Нужен паспорт и знать свой ИНН (если идете в налоговую не по месту жительства - захватите свидетельство о присвоении ИНН с собой). Пишете заявление (бланк взяла на стенде), сдаете в окошко и тут же практически вам выдают листик с данными - логин и пароль.
P.S. кабинет будет наполнятся 3 дня, поэтому по началу он будет скорее всего пустой. Поменять пароль на другой надо будет течение 30 дней, иначе кабинет заблокируют. Пароль сменить предлагается сразу при первом посещении.
Всем, у кого нет, советую сделать доступ! Очень удобная штука 
- можно посмотреть свои данные, к какой налоговой вы относитесь, адрес налоговой, какие объекты на вас висят, что вы должны оплатить по налогам (также и квитанции есть и можно оплатить прямо из ЛК) и что переплатили. Также видны ваши данные по 2НДФЛ и можно отследить процесс по возврату налога. Также есть возможность задать вопросы своей налоговой - опыт показал, что отвечают довольно оперативно.
Вот там-то я и увидела, что есть переплата по транспортному налогу. Не знаю как она получилась, может оплатила дважды или пришла изначально неправильная квитанция 
. Ну как бы переплата не = долг, так что не жалуюсь... Вопрос вот только как это вернуть 
.
II. Возврат переплаты по налогу.
Порывшись в инете, нашла два варианта:
1) Надеяться и ждать, когда сама налоговая сделает взаимовычет при выставлении нового транспортного налога. Этот пункт теоретически возможен, но поняла, что, скорее всего, это остаться чисто теорией...
2) Позаботиться самой.
Естественно выбрала п.2, к тому же оказалось, что существует какой-то срок (вроде 3 года) в течение которого вы можете вернуть переплату, далее - 
...
Итак, действия:
1.1. сначала я написала запрос в свою налоговую с просьбой выслать мне сверку. Для чего это нужно? Чтобы быть уверенной, что переплата-долг действительно существуют и узнать точные суммы. Запрос отослала ценным письмом с описью и уведомлением (Условно так: ценное - чтобы относились более ответственно, с описью - чтобы было доказательство, что именно отправили, с уведомлением - чтобы точно знать и доказать, что письмо получили).
Такого содержания:
Начальнику ....
от ........,
зарегистрированной по адресу: .......
ИНН: ......
Тел.: +7 ......
Запрос
Прошу выдать мне справку о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням и штрафам. Указанную справку прошу направить почтой на адрес: ..........................
Дата и подпись"
1.2. Получила уведомление о получении налоговой моего письма, и, возможно, даже ответ они мне выслали, но вот я его так и не получила 
(скорее всего это заслуга нашей ПР, т.к. в конкретно нашем отделении почты какие-то проблемы именно с письмами... исчезают таинственно или приходят спустя месяцы 
).
Не получив ответа, решила особо не заморачиваться и отправила такой же Запрос через ЛК в свою налоговую. На емейл приходят данные о регистрации вашего вопроса и ответ, все тоже самое можно увидеть и в ЛК (во вкладке Документы налогоплательщика). Пишут, что ответ будет в течение 30 дней, но мне отвечали в течение 1-2 недель. В результате отписали, что выслали мне почтой РФ мою сверку. Ну и.... опять я ничего не получила (ну ничему меня опыт с нашей почтой не учит 
)))
Кароче, не дождавшись ничего по почте - выслала через ЛК сразу же заявление (см. п. 2 ниже) на возврат переплаты, указав сумму переплаты из ЛК. На это мне пришло на мыло ответ, что ваша переплата составляет такую-то сумму и заяву надо подавать оригинальную (типа нефиг слать заявы через ЛК 
) либо (цитирую) "в электронной форме с усиленной квалификационной электронной подписью по телекоммуникационным каналам связи" (у меня такой нету).
И собственно, вот таким "нехитрым" извилистым путем я наконец-то узнала точную сумму переплаты 
. И оказалось, что спрашивала я не зря, т.к. реальная сумма переплаты была меньше, чем светилась в ЛК. Обидно, но все равно желание вернуть свои кровные осталось.
P.S. слава нашей почте РФ и моему почтовому отделению в частности 
(не удивлюсь, если оба письма из налоговой так и валяются где-то на полочке)!
Чтобы не париться с этими письмами, можно, думаю, сразу запросить через ЛК данные по сверке на свой емейл.
2. Теперь, когда мы знаем точную сумму переплаты, пишем опять Заявление. Его также отправила ценным письмом с описью и уведомлением о получении.
Если вам проще сходить в налоговую, то можно это сделать лично. Моя налоговая очень далеко от меня и мне лень стоять в очередях, поэтому почта.
от ........,
зарегистрированной по адресу: .......
ИНН: ......
Тел.: +7 ......
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу вернуть переплату по транспортному налогу в сумме ....руб. ... коп. на мой счет в банке.
Реквизиты счета (можно, наверное, менее подробно указывать):
ФИО:
Банк:
Кор. счет:
Л. счет:
БИК:
ИНН:
КПП:
ОГРН:
ОКПО:
Дата и подпись...
3. Ждем перевода денег на свой счет. Деньги переводят в течение 30 дней с момента получения заявы.
Деньги мне перевели.
Усе! 