Купила я куклы Монстр Хай почтой... UPD 02.02

Здравствуйте, уважаемые девочки-мамочки. Хочу поделиться с вами еще одной неудачной покупкой... Любит у меня дочка мультик и кукол Монстр Хай, просит. В общем дочке очень захотелось куклу Дракубекку, а у нас в Кораблике их всех разобрали, ну я давай искать вдруг кто тут продает и нашла Надежду из Каменск-Уральска. Да далеко и только почтой, но кукла -то нужна... дите-то просит... ну и чтобы не так дорого была почта решила заказать еще одну куколку Спектру с теннисом.... это и была моя ошибка... Далее ухожу под кат

В общем внесла полностью оплату куклы + почта 1300+1400+250. Потом Надежда отправила посылку, написала номер, но ЧЕК так и не показала! и судя по тому, что посылку мне отдавали в окне бумажной продукции , посылка была отправлена явно дешевле, чем за 250р...

Но речь не об этом, вчера пошла я на почту за посылкой. Думаю вот порадую дочка (она сейчас болеет), приношу, открываю... Сразу скажу, посылка замечатана в пластиковый конверт! на конверте пломбы, никаких следов вскрытия нет! внутри куклы лежат лицом друг к другу и между ними слой пупырчатой пленки. Это я к тому, что в дороге ничего бы не повредилось...

Ну дочка в предвкушении и я тоже))) В общем достала я и смотрю с одной куклой-все хорошо, коробка запечатана плотно, ни каких следов вскрытия, царапин-ничего! а вот второая коробка (со Спектрой) о ужас! пошарпанная, открытая и даже порвана... Т.е по коробке очевидно, что она вскрывалась и даже об аккуратности никто не позаботился! но это еще не самое страшное, мы ж для себя брали (конечно я думала, что если дочке не понравится, то подарю, но в таком виде дарить конечно не вариант, да и дочке понравилась кукла) Так вот самое страшное в том, что кукла пошарпана!!! Одна рука очень сильно ободрана, есть царапины на ногах и второй руке...

Я уж не знаю вскрывала ли ее Надежда или она такую ее получила... и даже если она такую получила, то должна была предупредить о недостатках!!! Она же продала ее по цене новой, бездефектной куклы....

Я сразу написала ей об этом, но она разумеется даже не стала заморачиваться, ответила что купила новую и все... больше не овтечает, на сайт заходит!

• 30 января 2015
• 
  Я 13:44

  Здравствуйте, надежда. Куклы получила, но почему вы продали Спектру под видом новой? Коробка с явными следами открывания, порвана, потрепана, а у куклы сильно поцарапана рука и есть царапины на ноге!
  
• 
  Надежда 13:54

  Спектра абсолютно новая, никто ее не открывал вообще, эти куклы я заказывала с ебея, я зачем буду б/у куклы продавать,мне нет смыла обманывать
• 13:55

  Вы думаете мы поиграли, обратно прикрепили и продали Вам , так что ли?
• 
  Я 15:09

  Я не знаю, что вы с ней делали, но дефекты я сфоткала, я покупала у вас НОВУЮ куклу, а не в открытой коробке и обцарапанную и это не вина почты. Конверт был не нарушен, куклы лежали лицом к лицу и вторая без дефектов (по крайней мере на первый взгляд ). Вы продали пошарпанный товар по цене нового. Я не знаю уж специально вы умолчали или не заметили, хотя как можно не заметить, что пришла вскрытая коробка, но я платила за новую куклу, а не за обшарпанную...

Вот пост на ее объявление с продажей http://www.babyblog.ru/community/post/sale/3277587 Почему-то одно мое сообщение она удалила, но как видно ниже она отвечает, что куклы новые! в коробках...

А теперь фото того, что я получила

как видно пломбы на конверте целые

в

На второй руке царапин меньше, но тоже есть...Кукла практически вывались из коробки, когда я распаковала конверт...

Пишу сюда, потому что Надежда на контакт не идет, она денежки получила и в кусты... Куклу вчера достали, даже моя 6-летняя дочка с температурой тут же спросила кто открывал куклу и почему она поцарапанная... кукольные ручки маленькие, на них это все видно очень!

А т.к надежда продает еще Монстр Хай и других кукол, то девочки будьте бдительны!!!! требуйте фото, не смотря на ее описания "новая в коробке".... Не думаю, что наша ситуация разрешится, но может быть убережет кого-то от покупки у нее

Пока ее данные не раскрываю, но если понадобится открою...сделала все скрины нашей переписки....

UPD. Надежда ответила в личку, почему-то тут официально она отвечать не хочет.... Ну суть ее слов в том, что я сама виновата и куклу сама расцарапала (ну ради скидки-то ведь, мы ж покупатели такие коварные!) и халяву-то я люблю, как она пишет поняла это по моим постам (не знаю уж по каким это, но видимо у нее дар) и за почту у нее взято правильно и т.д. короче называется "ты сама виновата", а она ангел... В виду того, что она на встречу не идет, а наоборот переходит на ложные обвинения, оскорбления, пишу ее данные, чтобы все знали и не заказывали у нее, по крайней мере без детальных реальных фото!!!

Карта 4276 8160 3721 1404 Ольга алексеевна ч..

Адрес