Девчули, кто летал "Победой" ,подскажите ( в правилах противоречиво написано) про перевозку прогулочной коляски /складной , моему ребенку 2,5 года , коляска будет бесплатно перевозиться в багажном отсеке или все-таки платно( коляска весит 11 кг). У кого есть опыт напишите пж,буду признательна.
Летала. Коляску бесплатно. Но в салон ничего не взять. Вот с логистикой проблема глобальная!!! Не далее как в прошлую пятницу я прилетела к родителям этой славной компанией, а мой багаж - нет. Не прилетело 5 сумок. Нашим, пятничным, дослали 2 недолетевшие в Четверг. Мой чемодан прилетел в Субботу. Спросила у работников аэропорта- в субботу тоже много недосыла... Вот так работает аэропорт Внуково :)
Это не Внуково, а косяк конкретной компании. Сколько раз летала из Внуково, багаж прилетал со мной, но победой не летала:).
Спорить не буду, тк не знаю кухни, но склоняюсь к тому, что авиакомпания не имеет своего штата грузчиков/логистов в аэропорту. Эта услуга должна быть включена в контракт аренды аэропорта..
Победа-это же лоукостер вроде? А с ними без проблем и не бывает, как минимум, их проблемы решаются в последнюю очередь. В общем, 99%-это не вина аэропорта, а специфика обслуживания клиентов именно этой авиакомпании. Несколкьо лет назад была такая Авианова, так там условия тоже были, караул: задержки рейсов, хорошо ,если на пару часов, а была и на 12 (я так из Уфы возвращалась и все прокляла), питание на борту платное, даже попить, блин, не выдавали, кресла не откидываются, на все вопросы персонал отмалчивался, типа не к ним обращаются. Закрылись они нафиг, но билеты у них стоили в 2 раза дешевле, чем у нормальных, небюджетных авиакомпаний. Да, багаж не теряли, но тоже бесплатным было только 1 место багажа определенных габаритов, а в салон с собой можно было взять только небольшую сумочку. Как дела обстояли с колясками, увы, не знаю, было не актуально.
Ооо, точно! Много историй про авианову слышала! Жуть была! Победа вроде получше (спинки тоже не откидываются, но самолеты все новые) Эхх, удачных всем полетов! Кстати, я сейчас с самолета. В это раз Победа не подвела)) все ОК)
Я с дуру вот летала один раз Авиановой, да, отдала за билеты Уфа-Москва 4500 рублей, вместо 7000-11000 по ценам того года, но просидеть всю ночь в аэропорту Уфы-это же просто сказка какая-то была. Когда летели туда, задержка рейса на 3 часа была всего, но 12-это же я не знаю ,что за безобразие. Пассажиры, помнится, первого пилота матом покрыли:)).
Да, ничего не путаю, это очередной лоукостер. Увы, если пользоваться ими, нужно быть готовым к проблемам. Если есть возможность, лучше их избегать, дешевые билеты-это хорошо, но если вот так улететь на отдых, да еще с детьми и остаться без багажа-это же караул полный. Я вот бываю в горных походах, вот что мне делать, если вдруг рюкзак с теплыми шмотками и пр. нужными в горах вещами не долетит, точнее долетит, но через несколько дней? В общем, мероприятие отменять придется, а отпуск накроется медным тазом.
14.3.6. Зарегистрированный багаж
Зарегистрированный багаж перевозится в багажном отсеке на том же воздушном судне, на котором следует пассажир.
При оформлении багажа пассажиру выдается часть (отрывной талон) номерной багажной бирки, а другая часть прикрепляется к каждому месту багажа.
Номерная багажная бирка служит для опознавания каждого места зарегистрированного багажа и содержит информацию о фамилии и имени пассажира, номере рейса, дате вылета, аэропорте (пункте) отправления и аэропорте (пункте) назначения, до которого зарегистрированный багаж принят к перевозке, весе места багажа.
Плата за багаж взимается за каждую единицу багажа, принимаемого к перевозке сверх установленной ООО «Авиакомпания «Победа» нормы бесплатного провоза зарегистрированного багажа 10 кг. Плату за багаж можно внести предварительно при бронировании перевозки и непосредственно в аэропорту отправления по тарифам, опубликованным на сайте ООО «Авиакомпания «Победа»: . Детские коляски, инвалидные кресла-каталки, самоходные коляски, ходильные рамы перевозятся бесплатно.
При оплате стоимости провоза багажа в кассе в аэропорту вылета может взиматься дополнительный сбор (сервисный сбор), установленный Агентом, уполномоченным Перевозчиком на оформление воздушной перевозки и дополнительных услуг. Сервисный сбор взимается Агентом сверх стоимости воздушной перевозки, дополнительных услуг и не является платой за услуги, оказываемые Перевозчиком.
В правилах написано очень чётко, ничего противоречивого там нет. Бесплатно в багажном отсеке.
В одном месте написано, что бесплатно для младенцев, мой ребенок уже не младенец , в другом месте , что для ребенка, поэтому и противоречиво. Я ж не просто так спрашиваю