Последний платеж по ипотеке пропал

В четверг решила закрыть ипотеку полностью, оставалось 117 тысяч, сделала несколько переводов на разные суммы, последний перевод был 3700, он очень долго был в статусе обработки и в пятницу я зашла в сбербанк онлайн и увидела, что он отменен, деньги обратно не вернулись, ипотечный счет я закрыла сразу после погашения, звонила через домклик, оформили заявку, вчера сняли платеж ипотечный по графику в сумме 3 с чем то рубля, хотя я полностью все погасила, следущий платеж последний на эти именно 3700 стоит 5 ноября, заявка еще в обработке, мне вернут деньги или все ушли они? хорошо что 3700 а не 50 т и больше пропали, у кого то было подобное?