ЕМС

ЕМСу --- НЕТ!!! Девочки все истории под копирку) +,- финансовые издержки... моя простая, но  наглядная --- учитесь пожалуйста! Заказчица (сразу скажу, милая и терпеливая) просила отправить готовую шапочку ЕМС, это был мой первый и последний раз отправки через этот супер-сервис за 150р.... заказала курьера по номеру 8 800 2005 888, сказали, что доставка в течении суток (это всем видимо говорят), курьер приехал - забрал с метро Ш Энтузиастов во вторник 07/02, (номер отправки EA230921374RU, кому интересно, посмотрите отметки на сайте -жесть!), доставка на Мичуринский пр-т  (это метро Университет) 10/02 первая отметка на сайте - приём, 11/02 - вторая отметка - неудачная попытка вручения!!! заказчица на связи всегда - говорит, что никого не было (указаны 2 номера телефона) и никто не звонил --- я начинаю звонить в ЕМС - это песня, заученными фразами меня отсылают в сортировочный центр, где мило заявляют, что "неудачная попытка вручения"  - это форс мажор, человеческий фактор, машина сломалась....спрашиваю, когда ждать, мне -- оставте пожелания на доставку, я в шоке -какие пожелания? неужели не понятно, что я этого ХОЧУ?))) дальше-больше всё повторяется два раза. Я понимаю, посылку потеряЮТ....надо, как-то посылочку выручать) Звоню, говорю хочу забрать,И о чудо (они это видно ждали 2 недели), говорят, пожалуйста приезжайте в сортировочный центр метро пр-т Вернадского, проспект Вернадского, д. 18, выход в сторону гостиница "Комета", там окно выдачи посылок КРУГЛОСУТОЧНОЕ, получить может отправитель с паспортом или сам бедный получатель, тоже с паспортом... ГЛАВНОЕ!!! выяснилось, что моя заказчица (получатель) живёт в 15 минутах ходьбы от этого "окна выдачи" и представьте не могли доставить 2 НЕДЕЛИ!!! а что если на другом конце города))) мне понравилась отметка на сайте --"вручено адресату" и не слова о том, что сам получатель пришёл за посылкой... ВЫВОД!!! 1. не отправлять ЕМС- это не сервис, а обман по срокам и качеству доставки! 2. если всё таки отправили и давно гуляет посылочка - звонить 8 800 2005 888, узнавать адрес сортировочного центра и забирать!!! а то поваляется и потеряется... УДАЧИ всем, всем!

Да уж, ЕМС - это песня)) Они не только сроки задерживают, не приезжают, не отмечают статусы и тп, а частенько ещё деньги по наложке теряют. Так что будьте осторожны и лучше не связывайтесь. И, что самое интересное, никто ни за что не отвечает. А те, кто должны отвечать, никогда не берут трубку. Помогают только письменные претензии (бумажные под подпись) с копией в Роспотребнадзор. А сейчас ещё и тарифы увеличили, ну-ну... Звоните постоянно ругайтесь, иногда ускоряет процесс доставки. И удачи!)

да про работу ЕМС уже многие высказывались, у них реклама хорошая, а сама деятельность оставляет желать лучшего: их представители не приезжают когда вызываешь, посылки теряются или приходят в таком состоянии будто ими в футбол играли, сроки доставки постоянно нарушаются. из моего опыта самый горький - это когда я отправила в другой город срочную посыль, а пришла она туда только через 2 недели. я подала заявление на возмещение, полгода с ними боролась (в полном смысле этого слова), но выиграла - мне были возвращены деньги за пересыл! после того случая я больше не связываюсь с ЕМС.

у меня пришла посылка, просто вся разорванная, конечно когда я открыла - там было пусто. И именно посылка с дорогим товаром - навигатором и антирадаром! примерно на 10 тыс руб!!! и что вы думаете... уже месяц идет разбиртельство и никаких гарантий на выплату ущерба! который всего то сотавляет 1200 руб!  .... 

ЕМС это работнички еще то.один раз столкнулась с проблемкой,больше не пользуюсь....

ЕМС.. Это ж Почто России, которая оставляет желать лучшего!!!

я тоже 2 неделе нервы трепала и себе и операторам, привезли посылку, очень рада, что не потеряли вообще)

ко мне 3 дня подрыд курьер забывал приехать из этой "замечательной" службы!

я 2 недели ждала(((((((((((

Я уже почти месяц жду)))) ругаюсь и жду...)))

мне 2 недели по москве посылку везли))))))