Войти

Поменяют?

поскольку Вы сдаете товар ненадлежащего качества, упаковка, бирки и прочая ерунда не нужны, достаточно чека. Все эти бирки необходимы при возврате товара надлежащего качества.

0
21.01.2013
Анна
Машуня, 12 лет 3 месяца Москва

Спасибо! Мне стало спокойнее ) 

0
21.01.2013

да даже чек не важен - достаточно свидетеля, выписки с банка/смс от мобильного банка с указанием названия магазина или даже фото чека.

0
21.01.2013
Анна
Машуня, 12 лет 3 месяца Москва

Как раз вчера утром выбросила этот чек, а вечером обнаружила дырку эту... пришлось покопаться )))))))))))))

А если оплачивали картой, деньги возвращают именно на эту карту? Или могут налом?

Недавно возвращала клавиатуру, у меня попросили карту, которой я расплачивалась и сразу мне на нее деньги вернули. 

0
21.01.2013

да, именно на карту.

у некоторых банков возврат денег может производиться до 30 дней.

Не волнуйтесь, и если будут требовать чек, предъявляйте карту. Хотя сейчас хорошие магазины нормально без чека принимают. Некоторые предлагают вместо денег скидку на следующую покупку.

0
21.01.2013

это относится ко всем товарам, даже к тем, которые я возвращаю из=за того, что не подошли по размеру?

просто у меня недавно был такой  случай: купила в одном магазине платье дочке, а оно мало (не критично, на один сезон хватит)..Чек уже выкинула, но порылась в мусорке, нашла)))...Потом куда то его заныкала. Платье долго лежало (с бирками) и вот сегодня оторвала и все таки одела дочке......А  позже, купила в другом магазине вещи, а они  опять малы (выросла доча незаметно). расплачивалась картой. При возврате попросили чек и карту. Деньги пришли на следующий день.

0
21.01.2013

не подошли по размеру/форме/к цвету глаз - в течение двух недель можно обменять/сдать. чек требовать не могут - достаточно подтверждения покупки. Просто если чек будет, возврат/обмен произойдет быстрее. Если иные доказательства - время может потребоваться. В хороших магазинах проблем вообще не возникнет: они по карте и товару с ценниками вам все оофрмят.

Если продавцам лень вспоминать требования закона, они могут повозникать и не принять, но на то существует менеджер а также защита прав потребителя.

Если интересно описание этого в простой форме, у Среды обитания была передача об этом. Они кофточки возвращали и опять покупали.

0
21.01.2013

блин, вот я лоханулась..т.к. при первом возврате у меня спросили чек, думала, что он обязателен...а платье лежало до сегодняшнего дня с бирками...чьЁрт)..ладно, хоть на будущее буду знать, спасибо.

0
21.01.2013

про скидку это не относится, просто если вещь возвращаете, то могут скидку предложить.

0
21.01.2013

спасибо за полезную инфу)

0
21.01.2013

пожалуйста :)

0
21.01.2013
Надежда
Александр Великий), 23 года 4 месяцаЛапочка дочка Злата, 14 лет 4 месяца Харьков

Вы ж ее не могли с этикеткой носить. Мне даже обувь меняли после 2 мес. ношения, когда подошва треснула. По чеку деньги вернули без разговоров.

0
21.01.2013
Анна
Машуня, 12 лет 3 месяца Москва

Носить то, конечно, с этикеткой не могли, просто, думаю, может не надо было их выбрасывать... хотя, если товар с браком, не будут же они его опять продавать... )

0
21.01.2013
Надежда
Александр Великий), 23 года 4 месяцаЛапочка дочка Злата, 14 лет 4 месяца Харьков

Да у нас могут подлатать и дальше продавать. 

0
21.01.2013
Люля
Мишутка, 16 лет 4 месяцаРогалик с корицей, 9 лет 7 месяцев Москва

1 мес. гарантия на одежду. Мне меняли без проблем в разных магазинах. Даже колготки.

0
21.01.2013
Анна
Машуня, 12 лет 3 месяца Москва

Если пробки сегодня все-таки меньше станут, поеду... 

Если что-то нужно вернуть, то обычно или меня посылают или берут меня с собой, т.к. я зарекомендовала себя какой-то скандалисткой )) А тут что-то расслабилась я.... 

0
21.01.2013
Прямо с фермы Детское полотенце, новое, отличное качество

Похожие записи