"Никому не удастся избежать неудач. Они подстерегают нас повсюду в жизни и в работе. Вы не в состоянии изменить людей и законы природы. Многие вещи неподвластны вашему контролю. Любые попытки повлиять на них ведут только к разочарованиям. Единственное, что вы можете изменить, это самих себя и свою способность справляться с трудностями.
Независимо от того, насколько хороша ваша идея, продукция или услуги, вы не сможете постоянно оставаться: самым лучшим и непобедимым. Всегда найдутся люди, которые отвергнут вашу продукцию и ваши идеи. Всегда будут возникать трудности. Любой отказ и любое сопротивление могут стать для вас и оправданием для того, чтобы опустить руки, и возможностью для учебы и роста. Трудности могут быть и препятствием, и упражнением перед подъемом на очередную ступень. Выбор за вами".
Бодо Шефер
Москва