Ирина

Заказала у них товар, перед новым годом, привезли в итоге оказалась что одна игрушка не та(на складе перепутали и не то вложили) и тут началось. Возврат, кучу документов надо написать, и желательно отправить им в 2-х видах в электронном и с посылкой. Отправлять в Ярославль, т.к. у них там склад. Причем их вина, а мне мучиться за свои же деньги. Менеджеры не вминяемые, никто ничего не знает, на электронные письма отвечают через раз и не полную информацию, так и говорят по тел. мы не знаем позвоните завтра разберемся, на просьбу соединить меня с тем, кто что- то знает о судьбе моего возврата, отвечают что не могут соединить и так каждый день. В Итоге заплатила я за игрушку 2000 т.р. + 200р почта за возврат в декабре, сейчас март и мне почему то прислали только 1270р. где остальные мои деньги, мне дать такой информации не могут. Пинают друг на друга, то склад перепутал, то бухгалтерия. И зачем связываться с таким магазином.ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.