Скажу я вам, "наезды" на нянь по поводу их обязанностей и человечности - это не правильно. Да, при выборе няни, они с малышом должны понравиться друг другу. С няней обговаривается круг обязанностей, она должна выполнять рекомендации родителей и т.д., но бывают случаи, когда мама жалуется на няну, типа "я пришла уставшая, голова болит, попросила няню мне помочь, за мной поухаживать, а она почти ничего не сделала!". А она и не обязана ничего делать! Давайте посмотрим на это со стороны няни. Вы работаете, ведь ребенок - это работа. Вы не обязаны любить чужого малыша, но вы обязаны выказывать ему дружеские теплые эмоции. А как не крути - это тоже работа. А вдруг у вас живот болит или еще какая бяка. А перед вами ребенок, которого надо радовать, играть и всячески уделять внимание. Помимо этого еще при устройстве обговариваются возможные доп., обязанности (стирка, глажка и т.д.). А тут приходит мама и просит поухаживать за ней или выполнить еще какое-нить поручение, не входящее в обязанности. Это как подсунуть няне второго ребенка "ой, мы тут с подружкой поболтаем, а дети пусть поиграют. вы же не против?" Конечно не против, хрен тут что выскажешь. Но осадок останется. Потому что ЗА ТАКОЕ НАДО ДОПЛАЧИВАТЬ, даже если няня "и так много получает". Няня не обязана выполнять "левые" просьбы. Она работник, но повышение ей не грозит, значит и нагружать лишним не надо. Да, няня может принести воды и помочь в экстренных ситуациях, проявив человечность. Но доп., работу делать не обязана. У нее основная работа - малыш. Или просьбы помыть посуду за другими (сделать влажную уборку и т.д.). Если это не обговаривалось - не обязана. Вы можете попросить, но должны уточнить, что, если ее это не затруднит, то сия просьба будет оплачена. И должна быть оплачена в этот же вечер. Потому что в зп вы можете забыть вложить надбавку, а осадок у няни останется. Не забывайте, как вы - так и к вам (в данном случае, к вашему ребенку).