Фсс задерживает выплаты по больничному по беременности, дозвониться невозможно

15.01.21 написала заявление на больничный по беременности. В личном кабинете фсс написано,что 19 .01 они приняли документы от моего работодателя.Получается ,что в течение 10 дней после они должны были перевести деньги,но прошло уже больше 20 дней,на работе уже была зарплата,а выплаты так и не пришли.Пыталась до них дозвониться, бесполезно, номера, которые указаны,как контактные в нашем городе не доступны,а по номерам горячей линии 40 минут звоню и операторы все заняты.У кого-то были задержки подобные? Существуют ли люди, которые смогли до них дозвониться?)