Накипело-СБЕРБАНК!

ДЕВОЧКИ!!!У меня проблема со сбером,помогите советом.!Ситуация в следующем,в начале августа муж хотел положить деньги на свою карту(она у него зарплатная) 4000 рублей,когда засунул деньги в нужный банкомат,он вернул ему 2000,при этом отказал в услуге,т.е. "съел" 2000,не зачислив их.Вызвали руководителя отделения,написали заявление,рассматривалось месяц,т.е. в начале сентября перевели на карту 1000,с объяснением,что мол в банкомете только 1000 была лишняя,вот Вам ее и вернули.Написали еще раз заявление,только через оператора горячей линии(она писала сама со слов мужа),ждем значит еще месяц-тишина,звоним снова им,оказалось в итоге,что никакого завления не было,нам предложили проехать в то отделение,где все произошли еще раз написать заяву-написали,в итоге после этого пришел ответ,что все было разъяснено нам еще в первом письме и идите на*уй.Че делать то,для нас 1000 ну никак не лишняя!!!И еще был момент,когда руководитель того отделения смотрел все переводы-снятия с карты мужа,якобы после перевода этой 1000,вместе с зарплатой была переведена еще и вторая тысяча,когда муж показал все смс которые ему приходят о зачислениях-снятиях денег,то там почему то этой тысячи не оказалось!(перевели 12000 и сял м 12000,ничего ам не осталось,а у него в документах было прописано 13000)ВСЕМ ОТКЛИКНУВШИМСЯ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

P.S.88005555550-что это за волшебный номер,мож стоит туда позвонить?