Отзыв о Детском медицинском центре «Здоровье человека» на Отрадном

Всем привет!

Редко пишу отзывы, но после нашего посещения данного мед.центра хотелось бы предупредить мамочек, которые еще тут не были.

Пытались сдать мазок из зева на вирус Эпштейн-Бара, микоплазмы и хладимии.

Первые минут 10 посещения лаборант заполняла данные в компьютере предыдущего пациента (зачем тогда пригласила нас в кабинет?) , затем минут 15 она пыталась понять, что это за анализы, потом очень долго искала нужную пробирку, звонила в лабораторию, спрашивала, как взять этот анализ. В итоге, с горем пополам, спутя примерно час, она все-таки поковырялась в горле ребенка и взяла мазок.

Далее еще абсурднее, в регистратуре нет информации, сколько стоит этот анализ. Ребенок голодный и измученный ожиданием, лаборант предлагает вариант оплатить анализ, когда он будет готов. Но "очень вежливая и культурная" администратор Юлия с наездом говорит, что пока они не оплатят, они отсюда не уйдут. Заканчивается все тем, что Юлия перекладывает технические проблемы центра на нас, клиентов центра. Причем, делается это по-хамски, примерно, как в городской поликлинике. Пришедшая на помощь вторая сотрудница центра все-таки соглашается на оплату анализа по факту получения результатов. Но на след. день звонок из центра и сообщение, что лаборант все-таки перепутала и взяла мазок в пробирки другой лаборатории. Результат можно не ждать.

Резюме: анализы нужно сдавать в специализированных лабораториях (до этого всегда делали анализы в КДЛ на Енисейской, никаких проблем). Просто в этот раз делали УЗИ ребенку и чтоб не ездить по всей Москве решили сделать все в одном месте.

Кроме того, когда ребенку было до года, посещали там аллерголога (не помню фамилию). У ребенка с 1,5 месяцев был жестокий атопический дерматит. После этого посещения аллерголога у меня совсем опустились руки. Т.к. врач вместо того, чтобы назначить диагностику причин АД, просто сказала, мамочка, крепитесь, это у вас навсегда. На лучшее даже не надейтесь, просто пейте сорбенты, давайте антигистаминные препараты, мажьте дите гормональными кремами. Это будет снимать обострение.

Мамочки, у которых детки страдают АД, меня понимают. Когда ты находишься в ежедневной депрессии, потому что чтобы ты не сделал (диеты, в первую очередь, лекарства, мази), ничего не помогает. И ты надеешься, что твой ребенок рано или поздно перерастет, а тебе такое говорит аллерголог, что это на всю жизнь, то просто опускаются руки. Нам сейчас 5 лет. И примерно с 4 лет мы постепенно перерастаем АД, рацион расширен, высыпания крайне редкие.

Еще были в этом центре у ЛОРа. Также только отрицательные отзывы.

Для себя я приняла решение - больше ни ногой в этот центр.