Запись к специалисту через интернет и телефон

Привет, в этом году у нас поставили электронные терминалы на запись к врачу, нам надо было 2 раза записаться к лору, а я не имела на руках полис Мишуткин, спросила в регистратуре как записаться еще, тк больного ребенка не могу оставить дома одного и еще раз прийти для записи. Мне дали телефон 495 539 30 00 по этому телефону мне сказали что записи уже нет но может в поликлинике через терминал я смогу еще ( я начала выяснять что оператор имела в виду), оказывается им дают какой-то лимит, ну в 10 человек, остальные через портал (хотя для меня это странно система то единая?). Я говорю я не могу через терминал, ребенка дома не оставлю поэтому и звонила ВАМ, тогда она дала мне сайт где я могу записаться сама.

https://pgu.mos.ru/ru/services/online/ 

регистрация не сложная, НО тоже есть лимиты, я зашла записаться, а мне говорят что уже нет мест на запись заходите позже..... замкнутый круг... но если повезет то можно, все лучше чем бросать дома одного ребенка ради записи к специалисту.