Рано я радовалась, что благодаря накопительной скидке и кодовому слову в Лабиринте могу сделать заказ с 30 % скидкой. Потому что из 3 книг одна оказалась вот такой
Первые 3 листа вообще в ужасном состоянии: вся мятое, края неровные.
Так неприятно, теперь и заказывать страшно. Хотя до этого все было нормально.
Самара
Это называется "книга с объёмными или панорамными страницами", вам достался уникальный экземпляр. Вот ссылка на пример:
http://www.intelkot.ru/upload/att386.jpg
Не расстраивайтесь и обратитесь в лабиринт чем быстрее тем лучше. Если не обменять, то просто можно вернуть.
так мне радоваться надо такой удаче, а я расстраиваюсь))) пример супер)))
к сожалению как оказалось муж чек выбросил, поэтому оставим у себя этот редкий экземпляр - на память)
Самара
Теоретически, у Вас же этот заказ оформлен на странице в лабиринте, вы всё равно попробуйте обратиться. Может быть просто по паспорту и номеру заказа вернут или поменяют.
Воронеж
Они беспроблемно меняют. Если книги привезли с курьером, то и поменяют курьером (бесплатно), если книги забирали в пункте самовывоза, то поменяют там. Сначала оформите претензию им на эл. почту (с фото), и обязательно сохраните чек.
к сожалению как оказалось муж чек выбросил. следующий заказ буду сразу проверять, и чеки сохранять на всякий случай)
Москва
Не расстраивайтесь, а напишите им и приложите фото - придет курьер, бракованную книгу возьмет, новую вам отдаст
В отзывах читала, что Лабиринт обчно без проблем меняет. А вот с ридом у меня возникли проблемы ((((
