Решила я таки получить свои материнские деньги со сберкнижки в нашем сбербанке.
Очередь оказалась ооочень длинная. Ребенок спал в коляске и я все-таки встала. Не прошло и 10 минут, как в одно окошко, самое ближайшее ко входу и не имеющее никакого от ношения к выдаче пенсий подошел глухой и еле двигающийся дед. Попросил пенсию. Его направили в другое окно, сказли: "Иди, дед, без очереди". Дед стоит - не понял. Раз 6 его отправляли. пока из очереди мужчина его под руки не отвел, куда нужно. И подумала я: "как страшно быть беспомощным и старым". Сердечно деда я пожалела, глухой, на ладан дышит - что поделаешь!
Стою дальше.Опять в это окно пристроилась бабуська с палкой, сапог не застегнут, бардовое пальто и цветной платок на голове - стандартный набор. И тут началось шоу. На весь зал она изложила свою проблему.Привожу в сильном сокращении.
- Помогите мне пожалуйста, я глухая, я всю жизнь (то 40, то 50 лет фигурировало в ее истории) проработала, на фронте была, у меня 5 медалей, куча грамот, меня перевели в другой банк, мне туда неудобно ходить, я здесь всю жизнь ходила,а туда я не дойду! Дайте мне здесь пенсию!Мне тяжело туда ходить.Я рядом живу! 25 лет сюда хожу!Я ж не пьянчужка какая-то! Я Вас прошу, помогите мне!
- А в какой филиал вас перевели? Где Ваша сберкнижка?
бабка не слышит и повторяет заученное раз 7, никого не слушает. Под конец до нее доходит:
- Там моя сберкнижка! Вы же сами ее и забрали!
- Марья Ивановна (тут я удивилась, ее, оказывается, уже знают), кто с Вами живет, кто Вас в другой банк водил? (опять раз 10 повторяют они свой вопрос, в ответ все дружно снова слушаем историю №1).
-Дочь меня водит, но она живет далеко.
-Телефон Вашей дочки дайте, будем ей звонить.
Бабка никакого телефона не знает и снова повторяет историю №1, добавляя, что никто с ней здесь не хочет разговаривать и задает детские вопросы. Ситуация накаляется. Бедные девушки за окном уже не выдерживают, я вижу, что им просто плохо.Народ хихикает. Бабка снова вещает, что никто не хочет помочь бедной старухе, которой жить-то осталось и никто с ней не разговаривает. При этом она отказывается слушать, что ей говорят. Требует завести еще одну книжку.Из народа:
-Да откройте вы ей еще одну книжку и все!
-Открыть? а Вы знаете, что у МарьИванны их здесь уже 6?
Народ безмолвствует.
Бабка повторяет свою печальную историю, очередь ржет.Я тоже, каюсь.
Мужчина из очереди решил ей помочь и громко прямо в ухо стал повторять то, что говорят в окошке. МарьИванна тут же отреагировала:
-что Вы мне чушь какую-то говорите!Есть тут начальник?
Рефреном повторяется суть проблемы, раз 5
Девушки зовут начальницу, повторяется история целиком буквально до этого момента. На все попытки ей помочь, бабуся восклицает, что народ здесь неблагодарный и бесчеловечный, не хотят с ней разговаривать.
- А мы тут что делаем уже час? - заламывая руки, чуть не плачет девушка!
-Напишите мне Ваше фамилие, я буду писать в ЦК!
Кто-то добавляет :"Сталину". Очередь падает.
Далее 10 раз повторяется история №2 про "фамилие" и ЦК. Девушка "фамилие" не пишет, бабка грозится:
-Что ж ты свое фамилие мне не пишешь? Боишься, что я в ЦК напишу?
- Ленина боюсь - буркнула замученная жертва и осела за окошко, упав головой на стол.
Марьиванна не сдается и взывает к очереди, повествуя печальную историю №1 и грозится написать в ЦК.
Все уже потихоньку начинают входить в ситуацию. Оказывается, что дочь,видимо, забрала у сумасшедшей старухи сберкнижку и водит ее сама в другой сбербанк раз в месяц за пенсией.А бабуся уже выжила из ума и ходит в этот сбербанк и открывать сберкнижку за сберкнижкой, которые куда-то деваются (то ли она их теряет, то ли дочь забирает). Но всем понятно, что это своеобразное хобби Мариванны и здесь она частый гость.
В 100 раз прослушав все претензии и доводы совершенно глухой старухи, операционистка очень отчетливо и громко просит в следующий раз принести сберкнижку. И тут бабка заявляет :"что это вы на меня так кричите!"
-Ах,так вы уже все прекрасно слышите?
Банковский персонал был спасен одной мудрой женщиной, которая тихим голосом на ухо пожалела бабку и согласилась, что здесь работают бессердечные неразговорчивые люди, посоветовала не нервничать, пойти домой. А в понедельник посулила ей начальство, которое непременно разрешит все бабкины проблемы.
-Да? в понедельник? - воодушивилась МарьИванна.
Да, да - поддакнули девушки за окном.
-Ну тогда ладно, приду в понедельник.
И мы еще раз прослушали всю историю и нам были перечислены все дипломы и награды МарьИванны.
Под ручки ее вывели из зала.
Взглянув на часы, я поняла, что бабушка нас веселила и развлекала целых полтора часа. Моя очередь незаметно подходила к концу.
От души мы смеялись и обсуждали явление бабушки в сбербанк, ей-богу, это было очень смешно!
Я думала о том, что она ведь совсем сумасшедшая - это понятно, и, наверное, нехорошо над этим смеяться.Тут же стало грустно. Жалко стариков, беспомощных, нищих, безумных...
Хотя ну бывают же в их возрасте люди в полном уме и прекрасно мыслящие и интеллектуально развитые! Чем это объяснить, от чего зависит?
В этих мыслях я шла по улице. Позади меня шли 4 юные девушки, на которых без слез не взглянешь- носы, уши, губы и веки были продырявлены и увешаны железом.
И тут до меня долетают обрывки их дамской беседы. Все это произносится с эмоцией, которую подруга вкладывает в вопрос, к примеру, " ты ногти какой пилочкой обрабатываешь, стеклянной или металлической?".
-Ты вены вскрываешь?
- Не-а. -так же просто отвечает другая.
И далее подруги обсуждают, что бывает, если скорая не приедет вовремя, и со знанием дела обсуждают! в подробностях! Так легко и просто!
Мамочки! И ведь у них нет маразма, им всего-то лет 15-16!
И всех так пожалеть хочется с одной стороны, и понимаешь, что и те и другие -это безумие и смешно все это - с другой стороны!
