что делать)

реально ли все таки попасть? мы попали в детский садик(об этом я узнала только сегодня) в марте уже нас приглашали(но мы не видели не звонка не электронного сообщения) сегодня я звоню мне говорят мы вам звонили вы не отвечали,но не было такого....и говорят очередь анулировали нашу ..тоесть говорят вы отказались