Лайтрум...

Не могу с воскресенья импортировать файлы.

Нажимаю-импорт- он открывает окно и все. зависает и просит закрыть программу(((((

сейчас установила его по новой..новый серийник....тоже самое(((

Как мне теперь обрабатывать то(((...я привывклв к нему уже.