Войти

Нужна помощь.

Вернуть товар в магазин можно в течение 7 дней после покупки без объяснения причин, в течении 3-х месяцев в случае, если магазин не предоставил информацию в письменной форме о порядке и сроках возврата.
Как давно муж купил запчасти?
Не знаю, что за заключение хочет магазин, вероятно экспертизу. Но это магазин должен её делать, а не вы.
0
13.12.2013
в случае с деталями есть вероятность вернуть не всю сумму, если магаз докажет, что деталь заказная, а не на складе валяласьждала своего покупателя.
0
13.12.2013
Ага
0
13.12.2013
Наташка
Катенок, 14 лет 4 месяцаМаришка, крестница, 18 лет 5 месяцев Тюмень

Ну она и есть заказная. Через интернет магазин, работают только на заказ. А почему не всю сумму?

0
14.12.2013

заказная, а не на складе валяласьждала своего покупателя.

0
14.12.2013
Наташка
Катенок, 14 лет 4 месяцаМаришка, крестница, 18 лет 5 месяцев Тюмень

Да, понятно все это. Они не правы, ясно. Конечно, надо написать претензию и т.д. и т.п.... Но это все время, и не хотелось бы отношения с магазином портить. Муж там постоянный покупатель.

Покупка совершена 10.12.2013.

0
14.12.2013

В течение 7 дней можно сдать детали и получить их стоимость за вычетом доставки, заказа
Можете, конечно, сами сделать экспертизу, но она стоит денег, если вы готовы оплатит то, что оплачивать не должны, ради сохранения отношений - делайте, конечно
Если муж постоянный покупатель очень странно, что магазин так по-свински поступает

0
14.12.2013
Наташка
Катенок, 14 лет 4 месяцаМаришка, крестница, 18 лет 5 месяцев Тюмень

Ой, я не знаю, что им надо! У нас вообще все вечно через одно место! Ни разу не было, чтобы если вернуть товар, то раз- и все. Про экспертизу. Не экспертизу требуют. Ну по правилам, деталь должна устанавливаться в сервисном центре. И вот если мастер там не может ее усановить по причине брака, то пишет заключение. Вот  как оно пишется? Просто муж даже еще до установки увидел брак. Жаль конечно, что в магазине не удалось рассмотреть его. Тогда бы все проще было. Блин да была бы она не такая дорогая... Денег реально жалко выкинуть.

0
14.12.2013
на будущее: заказ по "оригинальному номеру" это не гарантия запчасти с завода. при заказе есть инфа заводская она или не оригинал.
0
13.12.2013
Несоблюдение обязательств по договору Переход из одного НПФ в другой НПФ

Похожие записи