Вопрос швеям

Девы,машинка перестала шить, нитки захватывает, но как-то странно шьет, нижняя нитка путается. в чем может быть проблема? уже 2 часа вожусь с ней, не могу норм настроить.не пойму почему с другой стороны такой клубок наматывается?!))

фото под кат.