2 вопроса по комп.грамотности

1. У меня регулярно пропадает внизу справа язык и я никак не могу его переключить. Что надо сделать чтобы там всегда была эта кнопочка ру/инг? Кнопки контр+шифт и альт+шифт не действуют. Винд 7 йопт(((

2. К буку есть 2 блютуса. Ни один не работает - запрашивают какое-то цифровое подтверждение. Пыталась эту хрень скачать, но так ничего и не получилось. У кого-нибудь есть пошаговая?

Если кто мне поможет, буду оооочень благодарна!