Ситуация: КАК поступили бы вы?

Вчера прихожу с работы, Ксения встречает меня на улице с недовольным лицом (гуляла с дедушкой), спрашиваю : что случилось?! Оказывается,ей хочется поводить соседскую собачку на поводке,а ей не дают, так как она уже водила и собака устала и хочет погулять без поводка. Пытаюсь объяснить ей ,что собачка хочет погулять сама...Ксения начинает плакать-истерить..хочу..хочу...Предлагаю ей позвонить брату ( у которого есть собачка) и пригласить их в гости, чтоб она наигралась с собачкой. Вроде немного успокаивается, идём домой . В лифте начинается новая истерика :ХОЧУ ГУЛЯТЬ..Объясняю,что сейчас я покушаю и выйдем...Ксения бьётся в истерики,хочу гулять...Начинает...валятся на полу...Я объясняю,что мы пойдем после ужина,но она меня не слышит...истошно рыдает и говорит,выпусти меня на улицу. Я разозлилась, отшлёпала и поставила в угол,но истерика не стихает..она так же в углу рыдает и кричит..хочу гулять....Я злюсь, кричу на на неё, что Я ХОЧУ КУШАТЬ!!!! ОНА рыдает...кричит..мамочка..мамочка.....прихожу злая, кричу..замолчи...надоело....все нервы вытрепала....Ухожу на кухню, разогреваю еду....Прихожу...она стоит в луже (описалась). У меня ещё больше нарастает ЗЛОСТЬ!!! Я уже не контролирую себя! Я хочу одного,чтоб она перестала истерить! В итоге она так и не успокаивается,через минут 15...я разрешаю ей выйти из угла...но она ВСЁ ещё рыдает!!!! просится гулять...но что я говорю НЕТ, ТЫ НАКАЗАНА!!!! Позже предлагаю ей посмотреть мультик,чтоб отвлечь от нытья..переключается....

Мне ужасно стыдно, что я не могу справиться со своим гневом, Я злюсь на ребенка! Я кричу на неё!

Главный вопрос,как мне себя вести в таких ситуациях, а таких много и почти каждый день!