Девочки, кто то подавал жалобу на ПФР по перерасчету пособий, какие были ваши действия и к какому итогу в конечном счете пришли?
Сначала отказали в назначении. Неправильно посчитали доходы семьи.
Узнавала подробности на горячей линии по телефону, там девочки подробно объяснили, что вошло в расчёт.
Затем отправила жалобу электронно через специальную форму СФР ( можно на госуслугах найти ссылку на обращение в СФР). В жалобе подробно описала с чем не согласна и почему. Рассмотрели быстро. Пособие назначили и даже за 2 месяца сразу перечислили.
Я разбиралась, они сказали, что всё расчёты только через бухгалтера. Оказывается она не передала данные за один год. Вся эта возня уже 11 недель, должны доплатить, но всё никак не складывается.
ПФР сейчас нет, он теперь СФР, на сайте всё есть, можно подавать снова, снова все пересчитают, у нас обычно звонят при отказе, если не согласен просят подойти.