Помогите мне пожалуйста, не знаю что делать.

Ситуация такая:

У нас видео камера SONY (DCR-SR65). К ней прилагается естественно программное обеспечение, чтоб видео скидывать, обрабатывать и тп.

Когда я устанавливала это ПО на комп 2 года назад ,когда только купили камеру- все нормально было. Потом нам переустановили винду (старая полетела). И вот недавно я хотела скинуть с камеры все что там накопилось, и обнаружила, что установленная раньше программа  удалилась вместе с виндой. А еще раз я ее установить НЕ МОГУ. Вставляю диск, начинается установка, потом прерывается и пишет мне

Необрабатываемое исключение

Номер ошибки 0*80040707

Описание: аварийное завершение вызова функций в файле. dll: ISFoundation.ISF_CheckStgDevVenIdAndProdIdByAppInst

Установка будет прервана

Самое интересное, что у родителей на комп все устанавливается без проблем

ЧЕго делать то?