все тот же емс(((
Девочки, куда вы звоните, кому пишите, чтоб забрать посылку?
мне не могут доставить посыльб, которая на обработке аж с 19 декабря!!!
С таким сталкиваюсь впервые, говорят, то по техническим причинам, то неточный адрес вручения и еще кучу всего.
Сейчас уже тупо хочу забрать сама, но мне не могут ответить, по какому адресу находится моя посылка!! меня пытаются с кем-то соединить, где постоянно занято!!!
по идее, скоро ее отправят обратно в Китай?
Наталья
и я к вам! :) я уже написала начальникам, на сайте минсвязи, в моск транспортную прокуратуру (последние 2 прислали ответ с номером жалобы и переадресацией ее в россвязь).
Я пыталась выбить посыль на самостоятельный забор. Фигушки! Стоит только 1 недоставка по тех причинам :( и усе
UPD: сейчас позвонили из Транспортной прокуратуры. Сказали, что это не их епархия и переправили жалобу в обычную прокуратуру.
20.01.2012
Ответить
MEGASHOPER
вот в закладках храню, пишите везде. Ко мне курьер не приезжал, я только начальнику написала, на след день приехал, хотя может совпадение...
http://www.babyblog.ru/community/post/opt/1145004
19.01.2012
Ответить
MaMaRosa
Спасибо, я тоже с утра нашла эту ссылку и написала всем по всем адресам!)
19.01.2012
Ответить
Яна
с проспекта вернадки можно забрать , если вы в Москве живете, нужно оператору сказать,что вы хотите сами забрать- и тогда ее привезут обратно на вернадку и передадут в кладовку
19.01.2012
Ответить
MaMaRosa
Я так и сказала, что хочу забрать оттуда-на что получила ответ "не факт Что она там!"
Мне просто так туда-сюда с дитем на метро кататься не хотелось бы(
19.01.2012
Ответить
Яна
я сама лично не забирала, но перед НГ собиралась сделать это сама и искала информацию, к тому же у разных операторов разные знания.. после того как оставили заявку на самостоятельный забор- то надо потом еще раз звонить чтобы уточнить, что посылку передали в кладовку,со склада ее никто не отдаст
19.01.2012
Ответить
MaMaRosa
Вот, и с этим столкнулась, что каждый раз разный оператор разную информацию пытается дать. В итоге, мне нужен оператор по отслеживанию, но с ним меня не могутсоединить, потому что там занято вечно
19.01.2012
Ответить
Алла
я слышала, что забирать в таком случае то ли с проспекта вернадского то ли с волгоградского проспекта
короче от меня жутко далеко и лично получатель должон приехать
мне это сказали по тлф 8-800-2005-055 звонок бесплатный
19.01.2012
Ответить
MaMaRosa
я звоню туда же... Уже который день...
Они даже не могут ответить, по какому адресу она находится...
19.01.2012
Ответить
Елена
вот следующий ,раз когда дозвонитесь, попросите отправить их эл. письмо на розыск посылки, они могут это сами делать.,хотя можете и вы отправить запрос на розыск посылки.
вот здесь ещё почитайте- http://www.babyblog.ru/community/post/opt/1704747
19.01.2012
Ответить