черный список и кто прав
девочки,мне нужны ваши мнения.ситуация такая,мы не столь давно открыли свою совместную закупку,и максимум с какими проблемами сталкивались,так это брак товара(в связи с чем делали возврат и возвращали деньги) или просто не подходило по размеру(выставляли в наличие и отдавали деньги) но вот пару дней назад сталкнулись с ситуацией посерьезнее,теперь нам просто покоя не дают!
ситуация такая:
девушке пришел товар,мы по почте отправили,она получила,и ей он не понравился,не понравился по качеству,и цвету(заказывала кроссовки с голубыми полосками,а пришли с синими) и просто начала выносить мозг,чуть ли не мошенники мы.у нас все правила закупок написаны в группах,мы каждый раз всем говорим чтоб прежде чем заказывали читали правила и думали стоит ли учавствовать в закупке.но суть не в этом она начинает угрожать нам,и вот на днях нам пришел еще один ее заказ(костюм детский) мы спрашиваем будет ли она его забирать она отказывается.хотя по сути причин нету чтоб его не забирать и требует вернуть деньги.но возврат мы сделать не может тк причины нету(ни брака ничего) и вот переписка(сначала с моей сестрой)
Даша вопрос номер один,почему кроссовки вообще не те,что я изначально заказывала?????
23.06.12
как это не те? я заказывала именно те, которые ты просила, только прислали темные. мы перестали работать с таобао только потому, что они сильно сцветом косячат
23.06.12
да????Я заказывала с голубыми полосками и материал даже верх у них был другой,в заказе посмотри,а пришла полная фигня!!!!
23.06.12
Я по поводу цвета объяснила. Если тебя не устраивает товар, то можешь его продать. Я являюсь таким же покупателем,как и все, только организую закупку совместно с другими людьми и не несу никакой ответственности за косяки продавца. Я так же покупаю товар в слепую. А если человек хочет купить товар со 100%гарантией качества и цвета, то он идет в магазин. Все это указанно в правилах группы.
24.06.12
Я про цвет молчу!!!!Я про внешний вид!!!!!!!!!!!!!!!!!!Если ваши дети ходят в такой еренду,то своему ребенку я такое никогда не одену,так ещё и за 900 руб.Совести у вас нет!!!!!
24.06.12
Далее на эту тему общаться не собираюсь. Правила созданы для того, чтобы их читали прежде чем сделать заказ. Еще раз повторяю, я не несу ответственности за качество товара.
24.06.12
Ну-ну для вас это просто так с рук не сойдет.Я приму меры в отношении вашей деятельности обязательно.
24.06.12
Вперед. Так, к слову, в нашей стране не запрещены совместные закупки. А правила во всех закупах одинаковы
13:51:16
Только у кого то с совестью все в порядке,а у кого то её нет!!!!!Не можете работать не беритесь.Я 1000 вопрос задавала прежде,чем заказать,а платить за фувло я не буду.Если вы ходите в таких вещах,то могу только посочувствовать.
13:54:28
1. Основные положения группа создана для покупки какого-либо товара у фирмы–поставщика по оптовой цене с выплатой организатору компенсации затрат и неудобств по проведению закупки. Преимущества покупки: - Возможность сэкономить (в некоторых случаях весьма значительно) при покупке Товара. - Выбор Товара происходит в любое удобное время, не отходя от компьютера. - Возможность приобрести редкий товар, который не встретишь ни в одном магазине 2. Права и обязанности Участника 2.1 Участие в закупке происходит исключительно по инициативе Участника. 2.2 Участник обязан, сразу после размещения заказа,предоставить свои контактные данные Организатору посредством личных сообщений,форума или другим способом. 2.3 Участник имеет право задавать Организатору любые вопросы, касающиеся Товара.. 2.4 Участник имеет право отказаться от участия в закупке или от определенных позиций в заказе лишь до даты СТОП, т.е. не в ущерб другим Участникам. Исключением является ситуация, когда цена на товар, указанная в счете, превышает изначально оговоренную. В этом случае Участник имеет право отказаться от позиций, цена на которые увеличилась. 2.5 Участник обязан оплатить свой Товар после соответствующего сообщения Организатора. 2.6 В случае, если Участник по какой-либо причине не может оплатить заказ в указанные Организатором сроки, он обязан сообщить об этом Организатору и в частном порядке решить свою проблему. 2.7 Если Товар от поставщика пришел с браком и в этом нет вины Организатора, Товар не возвращается и на деньги не меняется (возможна частичная компенсация стоимости товара). 2.8 Если Поставщик отгрузил не тот цвет, и это не является виной Организатора, Участник обязуется забрать этот товар. 2.9 Если Товар соответствует заказанному артикулу и заказанным размерам, но не подошла по фасону, «к цвету глаз» и пр., Участник обязан забрать этот товар
13:54:52
Я вам все сказала.Свои положения оставьте при себе!!!!!!!!
13:56:59
а чего тогда вы от меня хотите? свои претензии можете оставить тоже при себе или предъявить продавцу
так, а костюм с винни пухом вы забирать будите?
14:05:11
нет!!!!!!!!!!
14:07:36
тем самым вы нарушаете правила группы, я вынуждена выставить егтем самым вы нарушаете правила группы, я вынуждена выставить его на продажу, так как оснований на то, чтобы его не забирать у вас нет. Верну я только половину суммы, так как теперь я буду этим заниматься и тратить свое время на его продажу
14:08:55
Это мошенничество и за это есть статья.Я тоже не собираюсь вам все это спускать с рук.Есть закон,статья.Вот и отвечайте за свое деяние!!!!
14:10:08
вы это мне рассказываете?
14:10:52
Рядом со мной живет юрист и он мне рассказал как и что в отношении вас принять.
Деньги за кофту верните,счет у вс сть!
14:14:45
далее разговаривайте с вашим юристом. я заношу вас в черный список группы и в черный список единого реестра интернет закупок. на ваш счет будет возвращено пол суммы стоимости кофты, так как товар надлежащего качества и оснований не забирать его у вас нет. Почему я должна тратить свое время на его продажу бесплатно? У вас есть другой вариант, забрать товар и продать его самостоятельно, тем самым, вернув его полную стоимость себе Ошибка
Вы не можете отправить сообщение этому пользователю, поскольку он ограничивает круг лиц, которые могут присылать ему сообщения.
занесла сестру в черный список.мы так и не поняли ничего,еще и реквизитов ее у нас нету.... я пишу со своей странице ей...
здравствуйте Екатерина,у вас есть вариант забрать костюм и продать его самостоятельно, выручив при этом полную сумму за него. Или получить половину, если продавать его будем мы. И напишите реквизиты своей карты, так как переписка в одноклассниках удалена.Костюм заберу только при личной встрече!и про то что его можно продать,то скажу одно такое гавно никто покупать не будет,т.к. на кроссовки покупателей нет!!!!!хорошо,когда вы можете забрать его у нас?желательно в течении недели.тк у нас дома не склад
--------------------
но вот не знаю правы ли мы что говорим что если мы его продажей заниматься будем то отдадим ей пол суммы(но ведь мы получается тратим свое время,а причин на то чтобы не забирать его у нее нет) + вносим ее в черный список,так ведь?и вот еще она хочет при личной встрече.моя сестра не горит желанием с ней встечаться,она думает вдруг та притащит кого то на "разборки",тк она не слышит о чем мы говорим,и считает правой себя.и дашка говорит вдруг устроит ей базар на улице,а ей это не надо.не отдать она не может,почту та барышня оплачивать не будет...вот как быть?
