Затопили нас капитально

Девочки, подскажите, может знает кто. Нас затопили очень сильно. Кухня, детская, коридор. Проводка пострадала, тк вода лилась из люстр, розеток и выключателей. Произошло это 8 февраля вечером. 9 числа утром мы поперлись писать заявление в ЖЭК, чтобы пришла комиссия и акт составила. ( виноват собственник, не ЖЭК). Так вот, комиссия до сих пор идёт. Начиталась, что они в течении 12 часов должны приехать и акт составить. Правда это? Если да, то какие мои действия дальше?  Прошло уже 3 дня. Часть стен ( обоев высохла) но сыростью воняет сильно. Куда жаловаться на ЖЭК? Или сразу на всех в суд подавать (и на соседа, и на ЖЭК?)