Накипело. Куда б пожаловаться?
Несколько дней назад Аня начала подкашливать, исключительно ночью один-два раза.
Вчера ее "вывели" из сада, сказали, что скорее всего она заболела, т.к. во сне стонала и подкашливала.
Вечером кашель усилился и утром было решено вызвать врача. Замечу, что кроме кашля никаких других симптомов не было.
Звоню в поликлинику:
(дальше очень много букв)
Я: Доброе утро, подскажите, как мне поступить? Ввиду того, что сегодня грудничковый день, как мне вызвать врача
Регистратура: Температура есть?
Я: нету. (я против того, ятобы говорить те симптомы, которых на самом деле нет, верю в то, что мысли материальны).
Р: в таком случае мы не можем принять вызов. Приходите на прием, но ваш доктор на больничном, можете прийти к любому другому по вашему отделению.
Я: но сегодня же грудничковый день!!! Детей приведут ЗДОРОВЫХ на ежемесячный осмотр!!! А я приведу больного кашляющего ребенка!!!!
Р: ну и что? Приходите.
Я собираю малую, вызываю такси, даю платок в руки, чтоб прикрыла нос и рот и еду в поликлинику. Прихожу к кабинету и говорю:
Мамочки, может вы меня пропустите без очереди,т.к. у меня ребенок болен.
Мамочки: Какого вы вобще сюда пришли с больным ребенко? Врача на дом нада вызывать!!!
Я: без температуры вызов не принимают.
Мамочки: Тогда неотложку!!!!!!
Я: какая неотложка поедет на вызов без температуры??!!!!
Мамочки: Идите к заведующей и выясняйте!!!!
Весь этот разговор был весьма на повышеных тонах, хотя я пыталась объяснить, что моей вины особо то и нет.
И тут, я встречаю заведующую. Рассказываю ей историю о том, что не приняли вызов, что мамочки на меня наезжают, чего я приперлась с больным ребенком. Что мне делать?!!! Почему вызов не приняли?!
Заведующая: почему вы пришли на прием раньше времени??? Ваш врач принимает с 12, а вы пришли в 10!!!!!
Я: мой врач на больничном!
З: ну и что?????? Вы должны были прийти в 12!!
Я: Вы в своем уме? Мне в регистратуре сказали, что можно прийти к любому другому врачу в любое время? Может мне надо было до вечера подождать или до завтра?
З: Вот пусть вас и принимает регистратура! Идите к ним на прием!!!!!
Я: Что вы такое говорите? Вы же ЗАВЕДУЮЩАЯ!!!!! Куда мне идти с больным ребенком? Что за ерунда???
В этот момент я уже была на взводе...
Заведующая начинает говорить по телефону, уходит и закрывает дверь перед моим носом.
Я сстою в шоке.
Беру малую и иду в регистратуру. Говорю, что мне теперь делать? Куда идти???
Регистратура: идите в неотложку!!!
Иду в неотложку.
Захожу в диспетчерскую, там сидит врач и диспетчер, который как раз принимает вызов.
Я начинаю рассказывать всю историю по новой, на меня смотрят как на дуру и врач говорит: мы ТУТ прием не ведем! И вообще я уезжаю на вызов!
Я: ну что мне делать? ЧТо это вобще за ерунда такая? А как же бесплатная медицина всем нуждающимся? У ребенка кашель усиливается, что мне ждать?
Врач: ну ладно, пойдемте.
В итоге малую посмотрели, выписали лекарства и поставил диагноз: трахеит.
-----------------------------
Как я кипела после этого всего, не передать словами. Теперь внутри сидит мысля, чтобы куда-то пожаловаться на все это, но вот куда?
